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SUMMARY:Ausschreibung\, Druck und Versand – erfolgreich planen und umsetzen
DESCRIPTION:Von der Vorbereitung bis zur Vergabe: Praxiswissen und echte ProjekterfahrungenAusschreibungen im Bereich Druck\, Versand und Porto gehören zu den anspruchsvollsten Aufgaben in der Dokumentenlogistik – sowohl für Unternehmen als auch für die öffentliche Hand.\nDas Seminar vermittelt praxisnah\, wie Sie Ausschreibungen professionell planen\, rechtssicher formulieren und wirtschaftlich umsetzen. Sie erfahren\, wie Sie Leistungen und Qualitätskriterien klar definieren\, Fallstricke vermeiden und faire Wettbewerbsbedingungen schaffen. \nEin Schwerpunkt liegt auf der Ausschreibung kombinierter oder hybrider Leistungen – also der intelligenten Verbindung von physischem und digitalem Versand.\nDer Nachmittag bietet konkrete Einblicke in zwei erfolgreiche Ausschreibungsprojekte aus der Praxis:\nEin Großversender der Versicherungsbranche und ein IT-Unternehmen berichten offen über Herausforderungen\, Lösungswege und Lessons Learned. \nAgenda\nVormittag: Theorie und Grundlagen \n\nAusschreibung von Dienstleistungen im Bereich Porto\, Druck und Versand \n\nUnterschiede zwischen öffentlicher Hand und Privatwirtschaft\nRechtliche Rahmenbedingungen und Vergabepraxis\nAufbau und Struktur eines Leistungsverzeichnisses\nKündigungs- und Verlängerungsmechanismen in Dienstleistungsverträgen\nQualitätskriterien und Bewertungsmodelle (SLA\, Fehlerquoten\, Performancekennzahlen)\nTrennung oder Integration von Druck und Versand – Entscheidungskriterien\nHybridausschreibungen: Kombination physischer und digitaler Versandwege\nSteuerung\, Vertragscontrolling und Nachverfolgung von Dienstleistungsverträgen\n\n\nMittagspause\nNachmittag: Praxis und Erfahrungsaustausch \n\n\nZwei Vorträge – Business Cases und Praxisbeispiele\nOffene Diskussion und Erfahrungsaustausch mit den Referenten\nGemeinsame Ableitung von Erfolgsfaktoren für eigene Ausschreibungsprojekte\n\n\nPraxisvortrag 1 – Ausschreibung von Druck- und Versanddienstleistungen bei einem Großversender in der Versicherungsbranche\nReferent: Frank T. Eckart\, AXA Konzern AG \n\nAusgangssituation: hoher Postausgang\, heterogene Systeme\, steigende Kosten\, BCM\, mangelnde Nachhaltigkeit\, Erfordernis der Erneuerung des Maschinenparks\nZielsetzung: Bündelung von Druck- und Versandleistungen\, Reduktion der Prozesskosten\, Verbesserung der Transparenz\, tragfähiges BCM-Konzept\, empfängernaher\, nachhaltiger Druck\, Closed Loop\nVorgehensweise: Intensive Marktbeobachtung\n\nErstellung einer Ausschreibung mit detailliertem Pflichtenheftes unter Berücksichtigung von Compliance- und Datenschutzvorgaben\nDefinition von Qualitäts- und Servicestandards und Vorgabe zu erreichender Nachhaltigkeit\nVerlagerung der Poststeuerung (Postoptimierung\, Frankierung und Konsolidierung) zum Dienstleister\nWeiterführung der 2-Lieferantenstrategie beim Postversand\nDurchführung mehrerer Anbieterrunden (Beauty-Contest)\n\n\nErgebnisse und Lerneffekte:\n\nDeutliche Effizienzsteigerung\nVerbesserte Steuerbarkeit der Dienstleister\nEntlastung der eigenen IT\nKosteneinsparung bei Lizenzen\nDezentraler Druck am mehreren Standorten gewährleistet BCM bei gleichbleibender Qualität\nEinführung eines einheitlichen Reporting- und KPI-Systems\nEmpfehlungen für zukünftige Ausschreibungen\n\n\n\nPraxisvortrag 2 – Ausschreibung von Backup- und Datensicherungsleistungen bei Systemausfällen\nReferent: Michael Kramm\, SIGNAL IDUNA \n\nAusgangslage: kritische IT-Infrastruktur mit hohem Dokumentenaufkommen\nZielsetzung: Absicherung des laufenden Betriebs bei Ausfällen\, Minimierung von Datenverlust und Ausfallzeiten\nVorgehensweise:\n\nAusschreibung eines externen Backup-Dienstleisters\nDefinition von Leistungs- und Wiederanlaufzeiten (RTO/RPO)\nVertragsgestaltung mit abgestuften Service-Levels und Eskalationsmechanismen\nBerücksichtigung von Datenschutz / IT- Security-Anforderungen\nNetzwerkanbindung\nArt der Datenüberhabe (Rohdsten oder fertige Druckdazen)\nVorgaben für Briefdienstleister und Portorabattierung\n\n\nErgebnisse und Erkenntnisse\n\nStabile Backup-Strategie mit klaren Verantwortlichkeiten\nHöhere Ausfallsicherheit und Nachvollziehbarkeit der Datenflüsse\nBest-Practice-Übertragung auf andere IT-gestützte Dokumentenprozesse\n\n\n\nZielgruppe\n\nFach- und Führungskräfte aus Poststellen\, Scanzentren\, Dokumentenlogistik und Outputmanagement\nVerantwortliche aus Einkauf\, Vergabe und Vertragsmanagement\nMitarbeitende der öffentlichen Hand\, Großversender und Druckdienstleister\nTeilnehmende der DVPT-Ausbildung Fachkraft für Post- und Dokumentenlogistik\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 17:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nReferent\nStephan Litzinger ist gelernter Groß- und Außenhandelskaufmann und verfügt zusätzlich über eine handwerkliche Ausbildung. Seit über 25 Jahren ist er in der ITK-Branche tätig\, davon mehr als 15 Jahre in der Informationslogistik. Seit 2005 ist er beim DVPT e.V. und verantwortet als Leiter Mitgliederbetreuung die persönliche Betreuung der Mitglieder. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n860\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* \n\n14. April 2026\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online3. November 2026\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. 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