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SUMMARY:Controlling und Benchmarking in der Post- und Dokumentenlogistik
DESCRIPTION:Kennzahlen richtig bewerten\, Kosten transparent machen und Optimierungen belastbar begründen\nWer Prozesse verbessern\, Investitionen begründen oder Personal- und Dienstleisterentscheidungen vorbereiten möchte\, benötigt eine verlässliche Datengrundlage. Einzelne Mengenangaben oder Erfahrungswerte reichen dafür häufig nicht aus. Erst ein strukturiertes Kennzahlensystem macht Leistungen\, Kosten\, Qualität und Optimierungspotenziale sichtbar. \nIn diesem Online-Seminar erfahren Sie\, welche Kennzahlen für Poststellen\, Digitalisierungszentren und die Dokumentenlogistik wirklich relevant sind. Sie lernen\, wie physische und digitale Prozesse vergleichbar erfasst\, Kosten und Produktivität bewertet und die Ergebnisse für interne Entscheidungen genutzt werden können. \nDarüber hinaus zeigen wir\, worauf bei einem Benchmark zu achten ist. Denn nur eindeutig definierte und vergleichbare Daten ermöglichen eine belastbare Einordnung der eigenen Organisation. \nAuf Basis des DVPT-Kennzahlen-Benchmarks erhalten Sie Einblicke in typische Leistungswerte\, Kostentreiber und Optimierungspotenziale aus der Praxis von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen. \nIhr Nutzen\nNach dem Seminar können Sie relevante Kennzahlen für Ihre Post- und Dokumentenlogistik auswählen und deren Aussagekraft richtig bewerten. Sie wissen\, wie Kosten\, Qualität und Produktivität nachvollziehbar dargestellt werden und wie Sie daraus belastbare Argumente für Prozessverbesserungen und interne Entscheidungen ableiten. \nAgenda:\n\nProzesse der Informations- und Dokumentenlogistik\n\nHauptprozesse\nUnterprozesse\nZusatztätigkeiten\n\n\nGanzheitliches Kennzahlen- und Benchmark-Modell\nStrukturierte Erfassung von Daten\n\nPosteingang\nZustellung und Digitalisierung\nPostausgang\n\n\nKennzahlen und Kostentreiber der Prozesse\nEinsatz der gewonnenen Daten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung\n\nZielgruppe:\nDas Seminar richtet sich an Verantwortliche aus Poststellen\, Digitalisierungszentren\, Zentralen Diensten\, Organisation\, Controlling und Prozessmanagement sowie an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\, die ihre Post- und Dokumentenprozesse wirtschaftlich bewerten und gezielt weiterentwickeln möchten. \nAuf Basis dieses Seminars können Sie am DVPT-Benchmark teilnehmen und Ihre Daten mit anderen Unternehmen zu vergleichen. Fragen Sie Informationen dazu ab. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl 6. August 2026\, 10:00 - 12:30 Uhr16. Februar 2027\, 10:00-12:30 Uhr8. Dezember 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. 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