Soft Skills und Zusatzkompetenzen
Veranstaltungen
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Interkulturelle Kompetenz für Post- und Servicebereiche – Professioneller Umgang mit kultureller Vielfalt
Seminarbeschreibung Ob im Druckzentrum, in [...]
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Interkulturelle Kompetenz kompakt für Post- und Servicebereiche – Professioneller Umgang mit kultureller Vielfalt
- 2,5 Stunden
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie kulturelle Unterschiede in Kommunikation, Verhalten oder im Umgang mit Regeln entstehen – und wie Sie auch in schwierigen Situationen souverän, respektvoll und klar bleiben. -
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Personaleinsatz in der digitalen Poststelle: Kapazitätsbedarf und Kapazitätsplanung
Hybrid: Online oder in Offenbach
In dem Seminar werden wir uns mit dem Thema Kapazitätsplanung in der Poststelle befassen. Zentrale Themen sind Personalbedarf und den Personaleinsatz. Erfahren Sie, wie Sie durch eine gute Kapazitätsplanung Produktivitätssteigerungen erzielen, um Zeit und Ressourcen optimal zu nutzen. -
Interkulturelle Kompetenz intensiv – Erfolgreich und souverän im kulturell vielfältigen Arbeitsumfeld
- ganztägig
Ziel dieses Intensivseminars ist es, die eigene interkulturelle Kompetenz umfassend zu erweitern, um in unterschiedlichsten Situationen klar, respektvoll und lösungsorientiert zu agieren. Sie lernen, kulturelle Unterschiede nicht nur zu erkennen, sondern aktiv als Ressource zu nutzen, Missverständnisse zu vermeiden und auch in herausfordernden Situationen souverän zu handeln.
Bitte denken Sie daran, dass wir alle Seminare auch als InHouse-Schulung für Ihr Team durchführen können (bei Ihnen vor Ort oder online)! Sprechen Sie uns bitte an.