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SUMMARY:Digitale Transformation der Postbearbeitung: Seminar für Organisationsleiter
DESCRIPTION:Digitale Transformation der Postbearbeitung: Seminar für OrganisationsleiterIn Ihrer Organisation werden Posteingang und -ausgang auf digitale Prozesse umgestellt. Sie tragen als fachlicher Leiter die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung dieser Transformation.\nDie Digitalisierung des Posteingangs und die digitale Bearbeitung in den Sachgebieten erfordert eine grundlegende Transformation der Organisation. Dies wird oftmals unterschätzt.\nWelche Kenntnisse benötigen Sie\, um Ihre Führungsrolle erfolgreich wahrzunehmen?\nDetailkenntnisse der Digitalisierung und Automatisierung sind für Sie weniger wichtig.\nFür Sie zählen der Blick für das Machbare\, der Stand der Technik und die Umsetzbarkeit in Ihrer Organisation. Sie müssen beurteilen können\, welche Wege beschritten werden und welche Technologien und Verfahren erforderlich sind. \nIn diesem kompakten Praxisseminar erhalten Sie als Entscheider die notwendigen Kenntnisse\, um Innovationsprozesse zu fördern und die richtigen Weichen zu stellen. Das Seminar schafft die Basis\, damit Sie den digitalen Wandel als Führungskraft mit Ihrem Team erfolgreich umsetzen können. \nZiele und Inhalte des Seminars:\n\nSie erhalten einen Überblick über moderne Technologien und deren Anwendung in der Postbearbeitung.\nSie lernen die strategischen und technischen Grundlagen der Digitalisierung kennen.\nSie erfahren\, wie die digitale Umstellung wirtschaftlich und organisatorisch gestaltet werden kann.\nSie erkennen Innovationspotenziale und setzen diese gezielt in Ihrer Organisation um.\nSie lernen\, die Weichen für eine erfolgreiche Digitalisierung zu stellen und klare Umsetzungspfade zu schaffen.\n\nAgenda\nDigitale Transformation der Postbearbeitung \n\nMusterprozess Digitalisierung Postein- und Postausgang\nHeutige und zukünftige Rolle der Poststelle in der Organisation\nWirtschaftliche und organisatorische Potenziale\nTechnologische Grundlagen\nBriefgeheimnis und Neues Postgesetz\nRechtsfragen der Digitalisierung\nDatenschutz\n\nPlanung und strategische Ausrichtung \n\nInnovationspotenziale identifizieren\nSchaffung passender praktischer Rahmenbedingungen\nEtat- und Kostenplanung\nKennzahlen und Steuerung\nChange-Management und Einbindung der Mitarbeitenden\n\nUmsetzung der Digitalisierung \n\nSchnittstellenmanagement: Posteingang und Fachbereiche\nKapazitäts- und Personalplanung in Digitalisierungszentren\nAusschreibungen Hardware\, Software\nPilotierung und Skalierung Digitalisierung\nDigitalisierung Postausgang\nGrundsätze von Make or Buy-Entscheidungen\n\nBest Practices und Diskussion \n\nErkenntnisse aus Umsetzungsprojekten\nAustausch von Ideen und Erfahrungen\nDiskussion individueller Fragestellungen und Herausforderungen\n\nIn Ihrer Organisation werden Posteingang und -ausgang auf digitale Prozesse umgestellt. Sie tragen als fachlicher Leiter die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung dieser Transformation. \n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* 5. November 2026\, 10:00-12:30 Uhr14. Januar 2027\, 10:00-12:30 Uhr11. Mai 2027\, 10:00-12:30 Uhr2. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 65 \n \n\n ×
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CATEGORIES:Digitale Transformation und Prozessmanagement
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SUMMARY:Ausschreibung von Porto und Briefdienstleistungen
DESCRIPTION:Ausschreibung von Porto und BriefdienstleistungenDer DVPT führt seit über 10 Jahren praxiserprobte Seminare zu Ausschreibungen der öffentlichen Hand durch und berät bei der individuellen Erstellung der Ausschreibungsunterlegen. In diesem Seminar erhalten Sie für die öffentliche Hand das Rüstzeug\, um Ausschreibungsunterlagen erstellen zu können die nach unseren Erfahrungen zu einem rügefreien Ausschreibungsverfahren führen. \nAuch privatwirtschaftliche Unternehmen\, die dem Vergaberecht nicht unterliegen\, sollten sich mit diesen Themen beschäftigen. Denn eine gut vorbereitete Ausschreibung bietet in jedem Fall Chancen zur Kosteneinsparung.\nGleichzeitig können anlässlich der Ausschreibung Prozesse angepasst werden und zu effizienteren und wirtschaftlicheren Abläufen führen. \nDas Briefporto ist ein großer Kostenblock im Briefversand. Mit dem neuen Postgesetz\, das am 19.07.2024 in Kraft getreten ist\, haben sich Rahmenbedingungen und rechtliche Grundlagen in vielen Bereichen geändert. Bestehende Verträge sind zu überprüfen und eine erneute oder erstmalige Ausschreibung ist in Erwägung zu ziehen. \nIm Seminar erhalten Sie praxiserprobte Grundlagen und konkrete Vorschläge für Ihre Ausschreibung zu folgenden Themen: \n\nMarktsituation – welche Dienstleister und welche Dienstleistungen gibt es\nDas neue Postgesetz – welche Änderungen gibt es hinsichtlich Zustellzeiten und Qualitätskriterien\nPostausgangsstruktur – welche Angaben sind im Preisblatt wesentlich\nLosbildung – passende Lose bilden und portooptimale Dienstleistung erhalten\nLeistungsverzeichnis – vollständig beschreiben\nEignungs- und Zuschlagskriterien – passende und sinnvolle Kriterien festlegen\nVertragsgestaltung – welche Klauseln sind zu ändern oder vorzusehen\, welche Verträge oder Vertragsteile haben Fortbestand\nAusstiegs- und Anpassungsklauseln – was gilt für bestehende Verträge\, was sollte in neuen Verträgen aufgenommen werden\nQualitätsanforderungen – wie werden die Anforderungen zur Dienstleistungsqualität insgesamt beschrieben\nNachhaltigkeit – was kann einbezogen werden\, was nicht\nPreisblätter – umfassende Angaben zu Zustellleistungen und Zusatzleistungen\nMehrwertsteuer – Netto- oder Bruttobeträge im Preisblatt vorsehen\nUrkalkulation – unverzichtbar bei Anwendung von Anpassungsklauseln durch Änderungen der Rahmenbedingungen\n\nTauschen Sie sich im Seminar mit den Erfahrungen anderer Teilnehmer aus. Seien Sie bereit\, die Vorteile einer fundierten Ausschreibung zu nutzen und die besten Angebote von Dienstleistern zu erhalten\, um Ihren Postversand zu optimieren. \nHinweis: Zu diesem Thema bieten wir Ihnen auch tiefergehende Unterstützung an. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nReferent\nStephan Litzinger ist gelernter Groß- und Außenhandelskaufmann und verfügt zusätzlich über eine handwerkliche Ausbildung. Seit über 25 Jahren ist er in der ITK-Branche tätig\, davon mehr als 15 Jahre in der Informationslogistik. Seit 2005 ist er beim DVPT e.V. und verantwortet als Leiter Mitgliederbetreuung die persönliche Betreuung der Mitglieder. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nAnmeldung \n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl\n\n10. November 2026\, 10:00-12:30 Uhr16. Februar 2027\, 10:00-12:30 Uhr2. Juni 2027\, 10:00-12:30 Uhr2. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 75 \n \n\n ×
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CATEGORIES:Grundlagen und Ausbildung,Output, Versand und Logistik,Postbearbeitung und Organisation
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SUMMARY:Raumplanung und Einrichtung eines Digitalisierungszentrums
DESCRIPTION:Raumplanung und Einrichtung eines Digitalisierungszentrums \n\nTypisierung und Gestaltung\n\nDas Seminar vermittelt praxisnahe Ansätze für den Umbau einer traditionellen Poststelle in ein modernes\, zentralisiertes Digitalisierungszentrum. Die Teilnehmenden lernen die Prinzipien der modernen Ablaufplanung\, Arbeitsplatzgestaltung\, Möblierung und Einrichtung kennen. Kleine\, mittlere und große Lösungen sowie deren spezifische Anforderungen werden dabei unterschieden und anhand von Praxisbeispielen erläutert. \nZielgruppe\nMitarbeitende in Poststellen\, Digitalisierungsbeauftragte sowie Führungskräfte\, die an der strategischen Planung und Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen im Postwesen beteiligt sind. \nAgenda\n\nEinführung in das Konzept moderner Digitalisierungszentren \n\nEinleitend werden die DVPT-Musterpoststelle sowie deren Prinzipien und Service-Level vorgestellt. Darauf aufbauend folgt die konkrete Umsetzung räumlicher\, arbeitsplatzbezogener und ablauftechnischer Lösungen.\n\nModerne Fertigungsprinzipien und deren Übertragung auf die Gestaltung effizienter Posteingangs-\, Bearbeitungs- und Ausgangsprozesse: \n\nSteh- und Sitzarbeitsplätze\nOne-Piece-Flow\nMandantenfähigkeit\n\nRaumplanung und Arbeitsplatzgestaltung \nDie Planung und Gestaltung eines Digitalisierungszentrums erfordert eine sorgfältige Abstimmung von Arbeitsflächen\, Arbeitsplätzen und Abläufen\, angepasst an Tätigkeiten und Arbeitsaufkommen. Entscheidend sind dabei effiziente Prozesse von der Posteingangsverarbeitung bis zur digitalen Bereitstellung und dem Versand.\nKernprozesse und Umsetzungsschritte: \n\nPosteingang: Annahme von Briefen und Paketen unter Berücksichtigung verschiedener Verfahren und technischer Möglichkeiten\nSicherheitsprüfung: Kontrollmechanismen zur Identifikation potenzieller Risiken\nSortierung & Vorbereitung: Strukturierte Organisation physischer Post für eine effiziente Digitalisierung\nArbeitsvorbereitung: Optimierung der Abläufe zur Reduzierung von Bearbeitungszeiten\nDigitalisierung & Datenerfassung: Scannen\, Klassifizieren und Indexieren von Dokumenten\nTemporäre Archivierung: Sichere\, revisionskonforme Zwischenlagerung physischer Dokumente\nInterne Verteilung: Bereitstellung physischer Hauspost\, z. B. Briefe\, Dokumente oder Pakete\nExterne Versendung: Strukturierte Bereitstellung von Ausgangspost für den Versand\nZutriffsregelungen & Datenschutz: Sicherstellung von Compliance- und Datenschutzanforderungen\n\nMuster-Digitalisierungszentren – Typisierung \nDie Planung eines Digitalisierungszentrums sollte sowohl ergonomische als auch effizienzsteigernde Aspekte berücksichtigen. Dabei spielen der räumliche Aufbau\, die Ablaufplanung und die Arbeitsplatzgestaltung eine zentrale Rolle. Je nach Unternehmensgröße und Digitalisierungsgrad lassen sich drei Typen von Digitalisierungszentren unterscheiden: \n\nKleine Lösungen: Platzsparende\, kompakte Einrichtung mit hochperformanten Scanning-Lösungen für geringe bis moderate Postaufkommen.\nMittlere Lösungen: Integration in bestehende Workflows mit teilautomatisierten Prozessen\, die manuelle und digitale Bearbeitung kombinieren.\nGroße Lösungen: Vollautomatisierte\, zentralisierte Digitalisierungszentren mit hoher Verarbeitungskapazität\, ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen.\n\nFallstudien und Best Practices \n\nErfolgsbeispiele zeigen die Transformation traditioneller Poststellen in Digitalisierungszentren.\nStrategien für kleine\, mittlere und große Unternehmen werden verglichen\, inklusive typischer Herausforderungen und bewährter Lösungen.\nAustausch über spezifische Herausforderungen und mögliche Lösungen für verschiedene Poststellenarten.\nDiskussion über die praktische Umsetzbarkeit der vorgestellten Modelle.\n\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 13:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nReferent\n \nMarkus Klein verfügt über langjährige Erfahrung in der Post- und Logistikbranche. Nach seiner Ausbildung bei der Deutschen Post AG war er in verschiedenen Funktionen entlang der gesamten Prozesskette tätig. Anschließend leitete er einen privaten Briefdienst im Rhein-Main-Gebiet. Seit 2018 ist er beim DVPT e.V. tätig und verantwortet u. a. Laufzeit- und Trackermessungen sowie Benchmark-Auswertungen. Seit 2022 ist er zudem als Referent in der DVPT-Akademie aktiv. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n390\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n490\,- Euro* | Normalpreis\nBei Mehrfachanmeldungen für denselben Seminartag erhalten Sie ab der zweiten Person 30 % Rabatt auf das Teilnahmeentgelt – ideal zur gezielten Teamqualifizierung. \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\n\nAnmeldung\n\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl \n\n13. November 2026\, 09:30-13:00 Uhr28. Januar 2027\, 09:30-13:00 Uhr9. Juni 2027\, 09:30-13:00 Uhr3. November 2027\, 09:30-13:00 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 45 \n \n\n ×
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SUMMARY:Rechtssicherer Paketempfang in der Poststelle
DESCRIPTION:Rechtssicherer Paketempfang in der Poststelle – Verantwortlichkeiten\, Postgeheimnis und klare Regeln in der PraxisIn vielen Poststellen\, Pforten und zentralen Annahmestellen werden täglich zahlreiche Pakete entgegengenommen – sowohl für das Unternehmen als auch für Mitarbeitende oder externe Personen. Was auf den ersten Blick unkompliziert wirkt\, ist in der Praxis eine rechtlich besonders sensible Schnittstelle. \nTypische Unsicherheiten lauten:\n• Wer darf Pakete entgegennehmen – und wer gilt als rechtlicher Empfänger?\n• Wann geht die Gefahr über: bei der Annahme in der Poststelle oder erst bei Übergabe an die Fachabteilung?\n• Welche Pflichten bestehen bei Beschädigungen\, Fehlzustellungen oder Verdachtsmomenten?\n• Wie ist mit ungewünschten\, unklaren oder verbotenen Inhalten umzugehen?\n• Und vor allem: Darf die Poststelle ein Paket öffnen – und wenn ja\, unter welchen Voraussetzungen? \nIn vielen Organisationen fehlen verbindliche\, schriftlich festgelegte Regelungen. Dadurch entstehen erhebliche Rechts- und Haftungsrisiken – für die Poststelle\, die verantwortliche Leitungsebene und das gesamte Unternehmen oder die öffentliche Hand. Im Ernstfall kann dies sogar als Organisationsverschulden gewertet werden. \n\nDie Risiken bei fehlenden Regelungen\n❗ Haftungsrisiko für die Organisation:\nOhne klare Verfahrensanweisungen besteht Organisationsverschulden (§ 130 OWiG analog). Schäden oder Verluste können dem Unternehmen angelastet werden. \n❗ Verstoß gegen Post- und Briefgeheimnis (§ 202 StGB):\nDas unbefugte Öffnen verschlossener Sendungen ist strafbar – auch bei guter Absicht. \n❗ Rechtsverlust bei unterlassener Rüge (§ 377 HGB):\nUnternehmen verlieren Gewährleistungsrechte\, wenn Schäden nicht fristgerecht gemeldet werden. \n❗ Datenschutz- und Compliance-Risiken:\nPakete können vertrauliche Inhalte oder personenbezogene Daten enthalten und unterliegen damit strengen Vorgaben. \n❗ Haftung einzelner Mitarbeitender:\nFehlt eine interne Regelung\, können Mitarbeitende persönlich in Verantwortung geraten. \n\nSie erhalten einen praxisorientierten Überblick über die rechtlichen Grundlagen\, organisatorischen Anforderungen und Handlungsempfehlungen für einen rechtssicheren Paketempfang in Unternehmen und öffentlicher Hand. \nThemenüberblick\n\nDer Paketempfang als rechtliche Schnittstelle: Zuständigkeit\, Besitz\, Gefahrübergang\nPrivatpakete vs. Geschäftspakete – was gilt wirklich?\nPost- und Briefgeheimnis: Grenzen\, Ausnahmen\, Einwilligungen\nHaftung\, Organisationspflichten und mögliche Rechtsfolgen\nUmgang mit Sonderfällen: Fehlzustellungen\, Sicherheitsverdacht\, unklare Inhalte\, Gefahrgut\nVerantwortlichkeiten der Poststelle und klare Beauftragungen\nErstellung einer rechtssicheren Postordnung / Verfahrensanweisung\nPraktische Checkliste: Die 10 wichtigsten Fragen der Paketbearbeitung\n\nBonus für Teilnehmende\n\nJuristisches Fachdokument: „Die Schnittstelle beim Paketempfang an der Poststelle – rechtliche Tücken in der Praxis“\nAktuelle DVPT-Checkliste „Paketbearbeitung“\nMuster-Postordnung zur direkten Anwendung\n\nZielgruppe\n\nLeiterinnen und Mitarbeitende von Poststellen\, Pforten und Annahmestellen\nOrganisations-\, Compliance- und Rechtsverantwortliche\nFachabteilungen (Einkauf\, Recht\, Sicherheit\, Verwaltung)\nDatenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragte\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 13:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nReferent\nAxel G. Günther\, Rechtsanwalt. Seit 1986 in eigener Kanzlei tätig\, zunächst in Mannheim\, mittlerweile in Bad Dürkheim. 1998 wurde er für den Mannheimer Morgen bei dem Vorhaben tätig\, eine eigene Postdienstorganisation\, einen integrierten Zeitungs- und Postvertrieb\, aufzubauen. Hierfür wurde eng mit der Bundesnetzagentur zusammen die später allgemeine sog. D-Lizenz (Sendungsverfolgung) entworfen\, die es der Branche ermöglichte\, sich in Netzwerken zusammenzuschließen. Seit 2001 ist er der ständige anwaltliche Berater des BdKEP – Bundesverband der Kurier-\, Express-\, Postdienste e.V.\, Berlin\, und war in zahlreichen Verfahren für die Entwicklung der Branche tätig. \nReferent\n \nMarkus Klein verfügt über langjährige Erfahrung in der Post- und Logistikbranche. Nach seiner Ausbildung bei der Deutschen Post AG war er in verschiedenen Funktionen entlang der gesamten Prozesskette tätig. Anschließend leitete er einen privaten Briefdienst im Rhein-Main-Gebiet. Seit 2018 ist er beim DVPT e.V. tätig und verantwortet u. a. Laufzeit- und Trackermessungen sowie Benchmark-Auswertungen. Seit 2022 ist er zudem als Referent in der DVPT-Akademie aktiv. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n390\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n490\,- Euro* | Normalpreis\nBei Mehrfachanmeldungen für denselben Seminartag erhalten Sie ab der zweiten Person 30 % Rabatt auf das Teilnahmeentgelt – ideal zur gezielten Teamqualifizierung. \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl\n\n19. November 2026\, 9:30-13:00 Uhr\, Online18. Februar 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online15. Juni 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online4. November 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 75 \n \n\n ×
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SUMMARY:Digitale Barrierefreiheit für Dokumente: Rechtliche Vorgaben und effiziente Umsetzung
DESCRIPTION:Digitale Barrierefreiheit für Dokumente: Rechtliche Vorgaben und effiziente UmsetzungSeit dem 28. Juni 2025 gilt in der EU der European Accessibility Act (EAA) und damit auch in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Damit stehen Unternehmen in der Pflicht\, digitale Inhalte barrierefrei zur Verfügung zu stellen. Dabei wird oft vergessen\, dass dies nicht nur für Webseiten und Webanwendungen gilt\, sondern auch für Dokumente\, die digital zugestellt werden – wie zum Beispiel PDFs\, die als E-Mail-Anhang ausgeliefert werden\, oder PDFs\, die auf der Website zum Download bereitgestellt werden.\nDabei stellen sich folgende Fragen: \n\nSind Ihre Dokumente barrierefrei?\nWelche Kriterien und Standards sind verbindlich?\nMit welchem Vorgehen und welchen Tools gelingt die Umsetzung effizient und nachhaltig?\nWie gehen Sie mit Ihrem bestehenden Dokumentenbestand um?\n\nSeminarziel:\nZiel ist es\, zu verstehen\, wie barrierefreie Dokumente aufgebaut sind und welche Möglichkeiten es gibt\, barrierefreie Dokumente zu erstellen. Dabei unterscheiden wir: \n\nEinzeldokumente – Dokumente\, die typischerweise mit Office-Software einmalig erstellt und an einen Empfänger versendet werden (z. B. Korrespondenzschreiben).\nPublishing-Dokumente – Dokumente mit ähnlichem Inhalt wie Rechnungen oder Bescheide\, die an viele Empfänger verschickt werden.\nMassendokumente – Dokumente mit ähnlichem Inhalt\, wie Rechnungen oder Bescheide\, die Sie an viele Empfänger schicken.\n\nFür all diese Arten gibt es unterschiedliche Möglichkeiten\, Ansätze und Tools\, wie barrierefreie Dokumente effizient erstellt werden können. Genau diese Ansätze lernen Sie im Zuge des Seminars kennen.\nAußerdem lernen Sie\, wie man PDF-Dokumente auf Ihre Barrierefreiheit prüft\, welche Prüfungen automatisiert möglich sind und welche Regeln manuell geprüft werden müssen.\nZentral für barrierefreie Dokumente ist ein barrierefreies Dokumentendesign. Auch hier bietet das Seminar einen Einblick wie Sie bereits im Dokumentendesign die Barrierefreiheit berücksichtigen. \nAgenda:\n\nRechtliche Grundlagen und Standards\n\nEuropean Accessibility Act (EAA)\n Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)\nPDF/UA\, Matterhorn-Protokoll\nHTML\, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)\n\n\nNachhaltigkeit und Digitalisierung\n\nDigitalisierungspotenziale nutzen\nBenutzbarkeit von Dokumenten auf verschiedenen Geräten\nWeiterverarbeitung von Dokumenten\n\n\nPraxis und Umsetzung\n\nGute und schlechte barrierefreie Dokumente\nPrüfen von PDF/UA-Standards\nEinzeldokumente\, Publishing- und Massendokumente\nErstellung barrierefreier Dokumente in MS Word\, Adobe InDesign & Co\n Remediation in Adobe Acrobat & Co\n\n\nNutzen und Wirtschaftlichkeit\n\nNutzen barrierefreier Dokumente für alle User – inklusiv und verständlich\nKosten-Nutzen-Analyse verschiedener Lösungen\nTypische Irrtümer und wie man sie vermeidet\n\n\nPraktische Übungen\n\nPrüfung barrierefreier Dokumente\n\nAdobe Acrobat\nPAC\n veraPDF\n\n\nErstellen barrierefreier Einzeldokumente – Tagging\n\nAdobe Acrobat\nAusgewählte Tools diverse Anbieter am Markt\n\n\nErstellen barrierefreier Dokumente für Publishing\n\nMS Word\nMS Powerpoint\nAdobe InDesign\nPlugins für MS Office und Indesign\n\n\nErstellen barrierefreier Dokumente in Masse\n\nAusgewählte Tools diverser Anbieter am Markt\n\n\n\n\n\nZielgruppe:\nMitarbeitende in Fachabteilungen\, die für die Dokumentenerstellung verantwortlich sind\, IT-Mitarbeitende sowie leitende Mitarbeitende in Poststellen oder in der Verwaltung – und alle Interessierten\, die sich mit dem Thema barrierefreie Dokumente vertraut machen möchten. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 09:30 Uhr\nEnde: ca. 17:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\nReferent:\nDipl.-Ing. Martin Sagmeister\, B.Sc.\, ist seit über 20 Jahren in der IT tätig und arbeitet seit 2014 als Leiter der Softwareentwicklung und Softwarearchitekt bei der Docolution GmbH in Wien. Nach seinem Studium an der Technischen Universität Wien war er in verschiedenen Entwicklerrollen tätig\, vom Softwareentwickler bis zum Architekten. Sein Schwerpunkt liegt in der Umsetzung von Projekten im Bereich Customer Communication Management (CCM)\, Enterprise Content Management (ECM) und Output Management (OM). Know-how bringt er ebenso in der Erstellung und Validierung barrierefreier Dokumente ein – sowohl für Einzeldokumente als auch in der Massenverarbeitung. Dabei kombiniert er tiefes Verständnis für Standards wie PDF/UA und WCAG mit praxisnaher Erfahrung im Einsatz verschiedenster Tools. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n860\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung:\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* \n\n29. September 2026\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online20. April 2027\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online9. November 2027\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 65 \n \n\n ×
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CATEGORIES:Ausbildung_Druckoutput,Output, Versand und Logistik,Sicherheit und Compliance
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SUMMARY:Rechtssichere Post- und Dokumentenbearbeitung in der Praxis
DESCRIPTION:Dieses Seminar wird als Hybrid-Seminar angeboten. \n\nRechtssichere Post- und Dokumentenbearbeitung in der Praxis\nSicher agieren mit fundiertem Praxiswissen\n\nEnthalten: Juristischer Leitfaden „Brieföffnung in der Poststelle“\n\n\nMitarbeiter in Poststellen sind tagtäglich mit vertraulichen Informationen konfrontiert. Häufig sind sie unsicher\, wenn es um rechtliche Fragen in ihrer Arbeit geht. Unser erfahrenes Team möchte Ihnen in diesem Seminar das nötige rechtliche Grundwissen vermitteln und Ihnen so mehr Sicherheit im Umgang mit Rechtsfragen geben. \n\nDurch die Teilnahme an unserem Seminar „Rechtssichere Post- und Dokumentenbearbeitung in der Praxis“ gewinnen Sie das nötige rechtliche Grundwissen und Sicherheit im Umgang mit Rechtsfragen in Ihrer täglichen Arbeit. Unsere praxisnahen Beispiele vermitteln Ihnen das Verständnis für die rechtlichen Rahmenbedingungen und helfen Ihnen\, rechtssichere Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit\, Ihre Erfahrungen mit anderen Teilnehmern auszutauschen. \n\nSeminarziel\nDas Seminar behandelt die für die Praxis relevanten Fragen und Themen der Posteingangsbearbeitung\, der Zustellung im Unternehmen und des Versands von Dokumenten in Poststellen\, Hausdruckereien\, Digitalisierungs- und Druckzentren. Dabei werden sowohl klassische Papierbearbeitung\, Medienübergänge vom Papier in elektronische Medien als auch die rein elektronische Bearbeitung von Dokumenten behandelt.\nAlle Themen sind für die Praxis aufbereitet. Juristische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Soweit es für das Verständnis nötig ist\, werden die einschlägigen gesetzlichen Regelungen für Nichtjuristen verständlich erläutert. Der Teilnehmer kann den Seminarstoff in der Praxis sofort umsetzen.\nDie Kombination aus Theorie und Praxis wird von erfahrenen Referenten sichergestellt: Klaus Gettwart und ein praktizierender Rechtsanwalt stehen Ihnen für die Wissensvermittlung und allen Fragen zur Verfügung. \nAgenda\nRechtliche Rahmenbedingungen verständlich erklärt\, unter anderem: \n\nGrundgesetz: Briefgeheimnis und Postgeheimnis\nPostgesetz und postrechtliche Verordnungen\nBürgerliches Gesetzbuch: Schriftform/Textform\, Eingang/Zugang/Zustellung: Unterschiede und Bedeutung\nVerwaltungszustellungsgesetz (VwZG)\nZivilprozessordnung (ZPO)\nDatenschutz-Grundverordnung\nSteuervereinfachungsgesetz\nWeitere Gesetze: E-Government-Gesetz\, De-Mail-Gesetz\, Behördenpostfach (beBPo)\nBedeutung dieser Gesetze für die Praxis\n\nPoststelle \n\nWer hat Zutrittsrecht in eine Poststelle?\nIst die Poststelle ein besonderer Rechtsraum?\nGelten für Mitarbeiter besondere Regelungen?\n\nPosteingangsbearbeitung \n\nBrieföffnung und Privatpost: Was darf man im Posteingang öffnen\, was nicht?\nBedeutung von Poststempel und Eingangsstempel: Wozu dienen sie\, was beweisen sie?\nWie kann man den Eingang einer Postsendung beweisen?\nWas muss man beim Eingang von E-Mail oder De-Mails beachten?\nWas muss man beim Scannen von Dokumenten beachten\, welche Dokumente darf man entsorgen?\nWelche Originale muss man aufbewahren?\nWie geht man mit elektronischen Rechnungen um?\nWas hat man bei nachweispflichtigen Sendungen wie Einschreiben oder PZUs zu beachten?\n\nPostzustellung im Unternehmen \n\nWie stellt man Dokumente vertraulich zu?\nWelche Nachweise sind erforderlich und hilfreich?\nWer darf welche Dokumente sehen\, was muss man beachten?\nWie kann man nachweispflichtige Sendungen zustellen? Welche Nachweise müssen geführt werden?\nWas fordern Datenschutz und Compliance in Unternehmen?\n\nPostausgangsbearbeitung \n\nWas darf mit Briefen verschickt werden\, was ist versichert?\nWann gelten Sendungen und deren Inhalte als zugestellt?\nWas ist der Unterschied zwischen Zustellung und Zugang?\nWelche Zustellformen gibt es und was sind die Vor- und Nachteile?\nWie stellt man die Zustellung rechtlich sicher?\nEinschreiben\, Postzustellungsauftrag (PZA) und Botensendungen im Vergleich\n\nZielgruppe\nDas Seminar richtet sich an operativ Verantwortliche und Mitarbeiter in den Bereichen Druckzentren\, Poststellen\, Registratur\, Verwaltung\, Facility-Management und Interne Dienste. Es vermittelt praxisnah und verständlich die relevanten Fragen und Themen der Posteingangs- und Postausgangsbearbeitung sowie des Versands von Dokumenten in Poststellen\, Hausdruckereien\, Digitalisierungs- und Druckzentren. \n\n\nDieses Seminar ist Teil der Ausbildung Fachkraft für Post- und Dokumentenlogistik! \n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nDr. Thomas Brach\, Partner der DAMM & MANN Rechtsanwälte in Hamburg\, berät und vertritt seit fast zwei Jahrzehnten in- und ausländische Erbringer und Nutzer von Postdienstleistungen in rechtlichen Angelegenheiten vielfältiger Art. Aufgrund seiner langjährigen umfangreichen Beratungstätigkeit und Prozessvertretung ist er mit den vielfältigen Rechtsfragen rund um das Thema Post vertraut. Seine Expertise auf dem Gebiet des Postrechts macht ihn zum gefragten Vortragsredner und Diskussionsteilnehmer. \n\nSeminarablauf \nBei einer Online-Teilnahme: \n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. 12:30 Uhr: Pause bis 13:45 Uhr\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nBei einer Präsenz-Teilnahme: \nab 9:15 Uhr: Eintreffen und persönliche Begrüßung bei Kaffee\, Tee und Snacks\n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. um 12:30 Uhr: Gemeinsames Mittagessen\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nZzgl. individuelle Kurzpausen am Vor- und Nachmittag\, die vom Referenten je nach Ablauf gestaltet werden. Sollte das Seminar rein online stattfinden\, verkürzen sich die Pausenzeiten. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n775\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n975\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl \n\n10. November 2026\, 09:30-17:00 Uhr24. Februar 2027\, 09:30-17:00 Uhr15. Juni 2027\, 09:30-17:00 Uhr09. November 2027\, 09:30-17:00 Uhr\n \nIch präferiere eine Teilnahme als*\nPräsenzveranstaltung (findet statt\, wenn mindestens 3 Anmeldungen vorliegen)Online-Teilnahmeegal\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 45 \n \n\n ×
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LOCATION:Hybrid: Online oder in Offenbach
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SUMMARY:Hybrider Briefversand: Planung und Umsetzung
DESCRIPTION:Dieses Seminar wird als Hybrid-Seminar angeboten. \n\nMit der zunehmenden Digitalisierung und dem Wandel im Kommunikationsverhalten gewinnt der Hybridversand an Bedeutung. Er stellt eine vielversprechende Alternative zu herkömmlichen Versandmethoden dar. Viele Firmen nutzen hybride Dienstleister\, die es ihnen ermöglichen\, ihre Dokumente online hochzuladen und sie dann portooptimal und ortsnah zu drucken und zu versenden oder digital zuzustellen. \nDas Ziel dieses Seminars ist es\, Ihnen einen Einblick in die Grundlagen des Hybridversands zu geben und praxisnahe Tipps und Tricks zu vermitteln\, wie Sie Hybridversand effektiv einsetzen können\, um Ihren Druckoutput zu optimieren. \nWir freuen uns\, Ihnen unser Expertenwissen und unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich weiterzugeben. \nSeminarinhalte:\n\nEinführung: \n\nWas ist Hybridversand und wie funktioniert er?\nWelche Vorteile bietet er im Vergleich zur herkömmlichen Produktion und ihrem aktuellen Briefversand\n\n\nRechtliche Aspekte: \n\nWelche gesetzlichen Vorschriften müssen beim Hybridversand von Briefen beachtet werden\, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und elektronische Signaturen?\n\n\nTechnische Aspekte: \n\nWelche Technologien und Standards kommen beim Hybridversand zum Einsatz?\nWie werden physische und elektronische Elemente kombiniert\, um einen Hybridbrief zu erstellen und zuzustellen?\n\n\nEinsatzmöglichkeiten: \n\nAnwendungsfälle\, Erfahrungen des DVPT bei Mitgliedern\n\n\nKosten und Nutzen: \n\nWelche Kosten entstehen beim Hybridversand im Vergleich zu anderen Versandmethoden?\nWie können Unternehmen und Organisationen den Nutzen des Hybridversands quantifizieren und bewerten?\n\n\nHerausforderungen und potenzielle Risiken:\n\nDatensicherheit\, Fehleranfälligkeit bei der Hybridbrief-Erstellung oder mögliche Fallstricke bei der Umsetzung\n\n\nPraktische Umsetzung: \n\nMögliche Anbieter – worauf achten?\nWelche Schritte sind notwendig\, um den Hybridversand erfolgreich umzusetzen?\n\n\nZukünftige Entwicklungen und Trends: \n\nWelche Änderungen im Kommunikationsverhalten bei den Empfängern sind zu erwarten?\nWelche Entwicklungen sind in naher Zukunft im Bereich des Hybridversands zu erwarten?\n\n\n\nZielgruppe:\nDieses Seminar richtet sich an eine breite Zielgruppe von Fach- und Führungskräften\, darunter Geschäftsführer\, Marketing- und Kommunikationsverantwortliche\, IT- und Datenschutzexperten sowie Versand- und Logistikverantwortliche. Es bietet die Möglichkeit\, das Potenzial des Hybridversands als innovative Versandmethode zu verstehen und zu nutzen. Unternehmen und Organisationen aller Branchen und Größen können von den praxisnahen Tipps und Tricks profitieren\, um den Hybridversand effektiv einzusetzen und ihre Kommunikation zu optimieren. \nReferent\n \nMarkus Klein verfügt über langjährige Erfahrung in der Post- und Logistikbranche. Nach seiner Ausbildung bei der Deutschen Post AG war er in verschiedenen Funktionen entlang der gesamten Prozesskette tätig. Anschließend leitete er einen privaten Briefdienst im Rhein-Main-Gebiet. Seit 2018 ist er beim DVPT e.V. tätig und verantwortet u. a. Laufzeit- und Trackermessungen sowie Benchmark-Auswertungen. Seit 2022 ist er zudem als Referent in der DVPT-Akademie aktiv. \n\nSeminarablauf \nBei einer Online-Teilnahme: \n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. 12:30 Uhr: Pause bis 13:45 Uhr\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nBei einer Präsenz-Teilnahme: \nab 9:15 Uhr: Eintreffen und persönliche Begrüßung bei Kaffee\, Tee und Snacks\n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. um 12:30 Uhr: Gemeinsames Mittagessen\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nZzgl. individuelle Kurzpausen am Vor- und Nachmittag\, die vom Referenten je nach Ablauf gestaltet werden. Sollte das Seminar rein online stattfinden\, verkürzen sich die Pausenzeiten. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n860\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung:\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* \n\n24. November 2026\, 09:30-17:00 Uhr23. Februar 2027\, 09:30-17:00 Uhr10. Juni 2027\, 09:30-17:00 Uhr10. November 2027\, 09:30-17:00 Uhr\n \nIch präferiere eine Teilnahme als*\nPräsenzveranstaltung (findet statt\, wenn mindestens 3 Anmeldungen vorliegen)Online-Teilnahmeegal\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. 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SUMMARY:Effizientes Paketmanagement: Paketeingang\, -logistik und -ausgang
DESCRIPTION:Dieses Seminar wird als Hybrid-Seminar angeboten. \n\nDer Paketmarkt wächst kontinuierlich und stellt Poststellen\, Annahmestellen und Warenlogistik vor steigende Herausforderungen im Umgang mit Paketvolumen. Insbesondere zu Spitzenzeiten wie Weihnachten stoßen Mitarbeiter an ihre Leistungsgrenzen. Im Zuge dessen bieten viele Arbeitgeber ihren Angestellten die Option\, private Pakete am Arbeitsplatz zuzustellen. Dabei taucht die zusätzliche Aufgabe auf\, diese Sendungen im regulären Eingang zu identifizieren. Wer trägt die Verantwortung\, wenn Sendungen vermisst werden? Wie werden private Sendungen erkannt? Oft sind es die Poststellen selbst. \nDie Abläufe in Poststellen erfordern eine klare Organisation und Strukturierung von Annahme\, Erfassung und Verteilung unter Berücksichtigung von Qualität und Sicherheit. Das Gleiche gilt für den Versand\, wo Verpackungsstandards und zollrechtliche Vorschriften bei internationalen Sendungen einzuhalten sind. \nDas Seminar zielt darauf ab\, den Mitarbeitern in modernen Unternehmen die Möglichkeit zu geben\, effizient zu arbeiten\, indem alle Aspekte des professionellen Paketmanagements behandelt werden: \n\nProzesse bei Erfassung\, Verteilung und Versand von Paketen\nLogistikverfahren und interne Verfolgungsmöglichkeiten\nMarktübliche Software- und Hardwarelösungen\n\nZielgruppe\nDieses Seminar richtet sich an ein breites Spektrum von Fachleuten\, die in Unternehmen mit Paketbearbeitung und -logistik tätig sind. Dazu gehören Mitarbeiter und Leiter von Poststellen\, Logistikverantwortliche\, Prozessoptimierer sowie Führungskräfte\, die die Gesamtprozesse verantworten. Egal ob direkt in der Paketverarbeitung oder auf übergeordneter Ebene\, das Seminar vermittelt relevantes Wissen und praktische Ansätze für eine effiziente und reibungslose Paketlogistik im Unternehmenskontext. \nAgenda:\n\nEntwicklung des deutschen Paketmarkts\nDefinition von KEP (Kurier-\, Express- und Paketdienste)\nKEP-Dienstleister\n\nAnbieter\, Leistungen\, AGBs\nProdukte und Versicherungen\nZustellmöglichkeiten (Auto\, Haustür\, Paketstation)\nInternationale Aspekte (z.B. Schweiz)\n\n\nProzesse in der Postlogistik\n\nPaketeingang und Lagerung\nZustellprozesse\n\nProzesssicherheit\nTracking\nZustell- und Abholoptionen\n\n\nPaketausgang\n\nInland\nInternational\n\n\nKennzahlen\n\n\nHardware- und Softwarelösungen\n\nAusrüstung für den Paketeingang\, Zustellung und Ausgang\nZukünftige Entwicklungen (wie Drohnen)\nLagerungsoptionen (dynamische Packstationen\, Schließfachanlagen)\n\n\nGeschäfts- und Privatpakete\n\nRechtliche Fragen und Anforderungen\nProzesse für Privatpakete\nZustell- und Abholmöglichkeiten\nLagerung und Einschränkungen\nKennzahlen\n\n\nVerpackungsrichtlinien\nDatenschutz und Sicherheitsaspekte\n\nReferent\n \nMarkus Klein verfügt über langjährige Erfahrung in der Post- und Logistikbranche. Nach seiner Ausbildung bei der Deutschen Post AG war er in verschiedenen Funktionen entlang der gesamten Prozesskette tätig. Anschließend leitete er einen privaten Briefdienst im Rhein-Main-Gebiet. Seit 2018 ist er beim DVPT e.V. tätig und verantwortet u. a. Laufzeit- und Trackermessungen sowie Benchmark-Auswertungen. Seit 2022 ist er zudem als Referent in der DVPT-Akademie aktiv. \n\nSeminarablauf \nBei einer Online-Teilnahme: \n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. 12:30 Uhr: Pause bis 13:45 Uhr\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nBei einer Präsenz-Teilnahme: \nab 9:15 Uhr: Eintreffen und persönliche Begrüßung bei Kaffee\, Tee und Snacks\n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. um 12:30 Uhr: Gemeinsames Mittagessen\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nZzgl. individuelle Kurzpausen am Vor- und Nachmittag\, die vom Referenten je nach Ablauf gestaltet werden. Sollte das Seminar rein online stattfinden\, verkürzen sich die Pausenzeiten. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n860\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* \n\n17. September 2026\, 09:30-17:00 Uhr27. Januar 2027\, 09:30-17:00 Uhr17. Juni 2027\, 09:30-17:00 Uhr11. November 2027\, 09:30-17:00 Uhr\n \nIch präferiere eine Teilnahme als*\nPräsenzveranstaltung (findet statt\, wenn mindestens 3 Anmeldungen vorliegen)Online-Teilnahmeegal\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 73 \n \n\n ×
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LOCATION:Hybrid: Online oder in Offenbach
CATEGORIES:Output, Versand und Logistik,Teilweise digitalisierte Postbearbeitung,Traditionelle Postbearbeitung
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SUMMARY:Postordnung richtig erstellen und einführen
DESCRIPTION:Online-Seminar \nPostordnung richtig erstellen und einführen \nEine Postordnung im Unternehmen dient zum Nachweis der ordnungsgemäßen\, revisions­sicheren Bearbeitung\, Verarbeitung und Weiterleitung von Postsendungen und Dokumenten sowie der Archivierung nach den aktuellen Anforderungen der deutschen Handels- und Steuergesetzgebung sowie der unternehmensinternen Regelungen. \nHintergrund\nDie Abläufe der Postbearbeitung werden oftmals nach mündlich überlieferten Regelungen durchgeführt oder sind seit langem nicht mehr überarbeitet worden. Gerade bei der Umstellung auf neue Prozesse und insbesondere im Zusammenhang mit der Digitalisierung von Sendungen müssen die Regelungen aktualisiert und verbindlich aufgeschrieben werden. \nDie rechtliche Grundlage für die Erstellung dieser Dokumentation ergibt sich aus dem HGB (§§ 238\, 239 sowie 257 und 261) und der Abgabenordnung (§§ 145 bis 147 AO). Die Dokumentation dient dazu\, den Nachweis der Erfüllung dieser allgemein definierten Anforderungen zu erbringen und einem sicheren und qualitativ hochwertigen Service gerecht zu werden. \nEine Postordnung ist vor allem wichtig für: \n\nEinhaltung von Post- und Briefgeheimnis\nRechtssichere Bearbeitung von Dokumenten\nDatenschutz und Vertraulichkeit der Informationen\nEffizienter und hochwertiger Service für die Fachbereiche\nArbeitssicherheit der Mitarbeiter in der Poststelle\nAussteuerung und Beauftragung von Dienstleistern\n\nIn diesem Seminar werden wir mit Ihnen Aufbau und Inhalte einer modernen Postordnung erörtern. \nSie erhalten einen Leitfaden\, um eine Postordnung individuell für Ihre Institution bzw. Ihr Unternehmen anzupassen und mit Ihren Vorgaben zu formulieren. Auch für zukünftige Änderungen machen wir praktische Vorschläge zur Vorgehensweise. \nWir werden Zeit haben\, um auf Ihre Fragen und Besonderheiten einzugehen. \nAgenda\n\nZweck\, Inhalt\, Gültigkeit und Besonderheiten\nRechtliche Rahmenbedingungen\nUmgang im Posteingang\n\nPaketpost\nBriefpost\nElektronischer Posteingang\nSonstiger Posteingang\nDigitalisierung\nPhysische Archivierung\n\n\nHauspostbearbeitung\nKurierfahrten\nPostausgang\n\nPaketpost\nBriefpost\n\n\nTechnische Lösungen\nQualifikation der Beschäftigten\nOutsourcing und Steuerung von Dienstleistern\n\nDurch die Einführung einer revisions­sicheren Postordnung werden die Compliance und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen gestärkt. Dies führt zu einer Minimierung von Rechtsrisiken und einer effizienten Bearbeitung und Archivierung von Postsendungen und Dokumenten. Die praxisnahen Inhalte des Seminars und die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch ermöglichen es Ihren Mitarbeitern\, das Gelernte direkt in die Arbeitsabläufe zu integrieren. \nZielgruppe:\nDieses Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Poststellen- oder Dokumentenmanagementbereich\, IT-Verantwortliche\, Datenschutzbeauftragte und alle anderen\, die in Ihrem Unternehmen mit der Bearbeitung\, Verarbeitung und Weiterleitung von Postsendungen und Dokumenten betraut sind. Das Seminar bietet eine ideale Gelegenheit\, die relevanten Kenntnisse und Fähigkeiten zur Erstellung und Einführung einer modernen Postordnung zu erwerben oder vorhandenes Wissen zu vertiefen. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl\n\n1. Oktober 2026\, 10:00-12:30 Uhr21. Januar 2027\, 10:00-12:30 Uhr30. Juni 2027\, 10:00-12:30 Uhr11. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 75 \n \n\n ×
URL:https://dvpt.de/event/postordnung-richtig-erstellen-und-einfuehren/2027-11-11/
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CATEGORIES:Postbearbeitung und Organisation,Teilweise digitalisierte Postbearbeitung,Traditionelle Postbearbeitung
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SUMMARY:QuickCheck-Benchmark als Projektaufgabe
DESCRIPTION:Das Projektmodul dient dazu\, praktische Kenntnisse zur Optimierung von Poststellen zu erwerben. Dazu wird ein Quick-Check-Benchmark vom Teilnehmer im eigenen Unternehmen durchgeführt. Um dies umzusetzen\, findet zunächst ein halbtägiges Online-Seminar statt\, in dem die Erfassungsdaten für den Benchmark erklärt werden. Danach nimmt der Teilnehmer die Daten der eigenen Poststelle auf und übermittelt sie an den DVPT. Außerdem unterbreitet er Handlungsempfehlungen für die Optimierung von Technik und Prozessen aus seiner Sicht. Im Anschluss daran erhält er vom DVPT die Auswertung seiner Kennzahlen und hat die Basis für die Weiterentwicklung seiner Poststelle geschaffen. \nDurchführungsdauer des Projektmoduls: Nach Übermittlung der Zahlen benötigt die Auswertung ca. 1 Woche\, insgesamt sollte das Projektmodul innerhalb von ca. 3 Wochen abgeschlossen sein. \nDas Projektmodul ist Teil der Ausbildung zum DVPT-zertifizierten Post- und Dokumentenlogistiker.  \nBitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung. \n\nAlle verfügbaren Termine finden Sie hier \n\n\nKontakt\n \n\n\n  \n\n\n\nIch interessiere mich für die Ausbildung:\n\nFachkraft für Post- und DokumentenlogistikFachkraft für Druckoutput und Dokumentenversand\nBlock 2 - 2026Block 3 - 2026Block 1 - 2027Block 2 - 2027Block 3 - 2027gemischte Termine nach Absprache\n \nAnrede – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname\n\n \nIn welcher Form möchten Sie die Seminare besuchen:\nals Präsenzveranstaltungvirtuell\, als Online-Teilnahmeegal\n \nFirma\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer\n\n \nPLZ\, Ort\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf die Ausbildung aufmerksam geworden sind:\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 43 \n \n\n ×
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SUMMARY:Erkennen und Sicherstellen von Brief- und Paketbomben mit - Live-Sprengung
DESCRIPTION:Verdächtige Sendungen erkennen. Risiken minimieren. Im Ernstfall richtig handeln.\nPulverfunde\, verdächtige Briefe oder manipulierte Paketsendungen sind längst keine Ausnahmefälle mehr. Bereits der Verdacht auf gefährliche Inhalte kann zu Evakuierungen\, Betriebsunterbrechungen und Großeinsätzen führen. Aktuelle Vorfälle – unter anderem in Behörden und Unternehmen – zeigen\, wie wichtig sensibilisierte Mitarbeitende und klare Sicherheitsabläufe im Posteingang heute sind.\nDieses Praxisseminar vermittelt konkrete Handlungssicherheit im Umgang mit potenziell gefährlichen Postsendungen – praxisnah\, interaktiv und realitätsorientiert. \nLernen durch reale Szenarien und Live-Demonstrationen\nEin zertifizierter Sicherheitsexperte demonstriert anhand realistischer Nachbauten und praxisnaher Beispiele typische Gefahrenmerkmale verdächtiger Briefe und Pakete. Die Teilnehmenden lernen unter anderem: \n\nverdächtige Sendungen frühzeitig zu erkennen\nRisiken richtig einzuschätzen\nangemessen auf Verdachtsfälle zu reagieren\nSicherheitsrisiken organisatorisch zu minimieren\nUnsicherheiten im Ernstfall zu vermeiden\nInteraktive Übungen statt reiner Theorie\n\nIm praktischen Teil des Seminars arbeiten die Teilnehmenden mit unterschiedlichen Postsendungen und realitätsnahen Szenarien. Unter den bereitgestellten Sendungen befinden sich sowohl harmlose als auch potenziell gefährliche Exemplare. Ziel ist es\, Auffälligkeiten eigenständig zu erkennen\, Risiken einzuschätzen und Handlungssicherheit im Umgang mit verdächtigen Sendungen zu entwickeln. Dabei stehen insbesondere Wahrnehmung\, Sensibilisierung und praxisnahes Lernen im Vordergrund. \nGefahren realistisch erleben\nDieses Seminar geht bewusst über klassische Theorievorträge hinaus. Die Teilnehmenden erleben unter anderem: \n\noriginalgetreue Nachbauten verdächtiger Sendungen\nhaptische und visuelle Wahrnehmungstrainings\npraxisnahe Risikoerkennung\nreale Handlungsszenarien\nErfahrungsaustausch aus der Praxis\n\nAgenda\n\nEinführung und aktuelle Bedrohungslagen\n\nPhysische und digitale Bedrohungsszenarien\nRisiken im Brief- und Paketeingang\nAuswirkungen von Sicherheitsvorfällen auf Unternehmen und Behörden\nBedeutung einer sensibilisierten Sicherheitskultur\n\n\nLagebild und reale Fallbeispiele\n\nAktuelle und vergangene Sicherheitsvorfälle\nWiederholungsgefahr und Präventionsmaßnahmen\nEntwicklung aktueller Bedrohungslagen\nOrganisatorische Herausforderungen im Posteingang\n\n\nAufbau und Funktionsweise gefährlicher Sendungen\n\nRisikopotenzial gefährlicher Postsendungen\nUnkonventionelle Spreng- und Brandvorrichtungen (USBV)\nPulverbriefe und verdächtige Stoffe\nTypische Tätervorgehensweisen und Gefahrenmerkmale\n\n\nErkennen verdächtiger Sendungen\n\nIdentifikation auffälliger Briefe und Pakete\nVisuelle und haptische Merkmale\nErkennung mit und ohne technische Hilfsmittel\nPraktische Risikoabschätzung\n\n\nVerhalten im Verdachtsfall\n\nSofortmaßnahmen bei verdächtigen Sendungen\nKommunikation und Meldewege\nHandlungsempfehlungen für Mitarbeitende\nVerhalten gegenüber Einsatzkräften und Behörden\n\n\nPrävention und organisatorische Maßnahmen\n\nSensibilisierung von Mitarbeitenden\nGrundlagen eines Notfall- und Sicherheitskonzepts\nPräventive Maßnahmen im Posteingang\nHandlungssicherheit im Arbeitsalltag\n\n\n\nZielgruppe\nMitarbeitende aus Poststellen und Scanzentren\, Empfangs- und Servicebereiche\, Wareneingang und Paketlogistik\, Sicherheits- und Organisationsverantwortliche\, Assistenz-\, Verwaltungs- und Sekretariatsbereiche\, Mitarbeitende mit Verantwortung für Brief- und Paketöffnung \nReferent\nThilo Ohrmundt\, Security Engineer BdSI und Experte für die Identifizierung sprengverdächtiger Gegenstände\, gründete 1994 das Sicherheitsberatungsunternehmen DISEO. Seit mehr als 20 Jahren bietet er Schulungen zum Thema „Schutz vor Sprengstoffanschlägen“ an und entwickelt maßgeschneiderte Schutzkonzepte\, insbesondere für Bedrohungen im Posteingang. Darüber hinaus berät er Unternehmen und exponierte Familien und ist als zertifizierter Sachverständiger tätig. \n\nReferent\n \nMarkus Klein verfügt über langjährige Erfahrung in der Post- und Logistikbranche. Nach seiner Ausbildung bei der Deutschen Post AG war er in verschiedenen Funktionen entlang der gesamten Prozesskette tätig. Anschließend leitete er einen privaten Briefdienst im Rhein-Main-Gebiet. Seit 2018 ist er beim DVPT e.V. tätig und verantwortet u. a. Laufzeit- und Trackermessungen sowie Benchmark-Auswertungen. Seit 2022 ist er zudem als Referent in der DVPT-Akademie aktiv. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n690\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\n\n\n\nVeranstaltungsort: \nDVPT-Akademie\nDeutscher Verband für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e. V. (DVPT)\nLudwigstraße 65\n63067 Offenbach\n\n\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl \n\n1. Oktober 2026\, 09:30-17:00 Uhr3. Juni 2027\, 09:30-17:00 Uhr16. November 2027\, 09:30-17:00 Uhr\n \nMitglied – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 63 \n \n\n ×
URL:https://dvpt.de/event/erkennen-und-sicherstellen-von-brief-und-paketbomben-mit-live-sprengung/2027-11-16/
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SUMMARY:Basiswissen: Von der physischen zur digitalen Postbearbeitung
DESCRIPTION:Einführung in die moderne Dokumentenlogistik von PoststellenDas Seminar\nDieses Online-Seminar gibt Ihnen einen Überblick über den Transformationsprozess klassischer Postbearbeitung hin zu modernem Input-Management. Erfahren Sie mehr über die Trends der Informationslogistik und die neue Rolle der Poststelle im Unternehmen. \n\nWie verändert sich die tägliche Arbeit in der Posteingangsbearbeitung und bei der Zustellung von Dokumenten?\nWas erwarten die Fachabteilungen von der Postbearbeitung?\nWelche effizienten Verfahren der Digitalisierung gibt es?\nWie löst man die rechtlichen Fragen bezüglich der Postöffnung?\nWie geht man mit nachweispflichtigen Dokumenten wie Einschreiben um?\nWie stellt man die restliche physische Post effizient zu?\nWelche Möglichkeiten der Portooptimierung gibt es?\nWas bedeuten diese Veränderungen für die Zukunft der Poststelle?\n\nZielgruppe\nAlle Mitarbeiter\, Vorgesetzten und Entscheidungsträger in der Postbearbeitung und internen Diensten\, die den Transformationsprozess zum modernen Inputmanagement begleiten möchten. \n\nDieses Seminar ist Teil der Ausbildung Fachkraft für Post- und Dokumentenlogistik! \n\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* 15. September 2026\, 10:00-12:30 Uhr26. November 2026\, 10:00-12:30 Uhr19. Januar 2027\, 10:00-12:30 Uhr13. April 2027\, 10:00-12:30 Uhr12. Mai 2027\, 10:00-12:30 Uhr14. September 2027\, 10:00-12:30 Uhr16. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 45 \n \n\n ×
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SUMMARY:Ist-Datenerfassung als Basis für den Einstieg in die Digitalisierung
DESCRIPTION:Ist-Datenerfassung als Basis für den Einstieg in die Digitalisierung \nFür die Optimierung bestehender Prozesse oder die Umsetzung von Digitalisierungsprozessen braucht man zunächst ein aktuelles und belastbares Zahlengerüst. Danach richtet sich\, welche Technologien eingesetzt werden\, welcher Automatisierungsgrad erreichbar ist\, welche Technologien und Personalressourcen nötig sind und was der Umstieg in die Digitalisierung kostet. Um die Basis für Ihre neuen Prozesse ordentlich aufzusetzen\, sollten Sie wissen\, wo Sie heute stehen und wie die aktuellen Prozesse laufen. \nWir stellen Ihnen ein strukturiertes Erfassungsverfahren vor\, in dem alle Daten Ihrer Poststelle für die Digitalisierung erfasst werden können: \n\nPosteingang nach Art und Menge\nÖffnungs- und Bearbeitungsregeln\nZu digitalisierender Posteingang\nHauspostmenge\nVerteilung der Hauspost\nBoten und Kurierzustellung\nPostausgangsmengen\nBearbeitungszeiten in allen Prozessen\nKosten der jeweiligen Prozesse\n\nAus den erfassten Daten können Sie in der Folge alle wichtigen Daten ableiten\, die für die Optimierung Ihrer Prozesse oder die Umsetzung der Digitalisierung erforderlich sind: \n\nPosteingang\, Postzustellung\, Digitalisierung und Postausgang\nBearbeitungszeiten und -kosten pro Hauptprozess\nBearbeitungszeiten und -kosten pro Unterprozesse\nStückseiten und Stückkosten je Dokumentenart\nKostentreiber\n\nWir möchten Sie ermutigen\, sich aktiv zu beteiligen und Fragen zu stellen. Der Austausch von Erfahrungen unter den Teilnehmern ist von unschätzbarem Wert und kann zu einem fruchtbaren Lernerlebnis beitragen. \nWir werden Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen mit auf den Weg geben\, wie Sie die Datenerfassung in Ihrem Unternehmen strukturiert angehen können. Diese Empfehlungen werden Ihnen dabei helfen\, den Einstieg in die Digitalisierung erfolgreich zu gestalten. \nZielgruppe\nDieses Seminar richtet sich an Entscheidungsträger\, Führungskräfte und Fachleute\, die den Posteingang in ihrem Unternehmen digitalisieren möchten. Vorkenntnisse im Bereich der Digitalisierung sind nicht zwingend erforderlich\, jedoch von Vorteil. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nHinweis: Auf das Seminar aufbauend kann der DVPT-Benchmark genutzt werden\, um alle relevanten Kennzahlen und Kostentreiber zu berechnen und sich mit anderen Unternehmen und Organisationen zu vergleichen. \nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl\n\n11. November 2026\, 10:00-12:30 Uhr11. Februar 2027\, 10:00-12:30 Uhr10. Juni 2027\, 10:00-12:30 Uhr17. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 53 \n \n\n ×
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SUMMARY:Ersetzendes Scannen in der Praxis – TR-RESISCAN\, GoBD und Verfahrensdokumentation richtig einordnen
DESCRIPTION:Orientierungsseminar für Organisation\, Poststelle\, Digitalisierung\, Archivierung und FachbereicheErsetzendes Scannen ist ein zentraler Baustein der digitalen Post- und Dokumentenbearbeitung. Gleichzeitig bestehen in vielen Organisationen Unsicherheiten: Wann darf Papier nach dem Scannen vernichtet werden? Welche Rolle spielt die TR-RESISCAN in der praktischen Umsetzung? Was fordern die GoBD? Welche Bedeutung haben Verfahrensdokumentation\, DMS\, Archivfunktion und Postordnung? \nDas Online-Seminar ordnet die wichtigsten rechtlichen\, organisatorischen und technischen Anforderungen praxisnah ein. Im Mittelpunkt steht dabei ein realistischer Blick auf das Gesamtverfahren: Ersetzendes Scannen gelingt durch klare Prozesse\, nachvollziehbare Zuständigkeiten\, geeignete Qualitätssicherung und eine belastbare Dokumentation. \nDie Teilnehmenden erfahren\, wie ersetzendes Scannen von kopierendem Scannen abgegrenzt wird\, welche typischen Fehlannahmen in Projekten zu vermeiden sind und wie ein angemessener\, wirtschaftlicher und prüfbarer Prozess gestaltet werden kann.\nGrundlage ist der DVPT-Praxisleitfaden „Ersetzendes Scannen“\, der die Anforderungen aus TR-RESISCAN\, TR-ESOR\, GoBD\, Verfahrensdokumentation\, Postordnung und organisatorischen Rahmenbedingungen zusammenführt. \nDas Seminar bietet neben fachlicher Einordnung auch Raum für Erfahrungsaustausch und Praxisfragen der Teilnehmenden. \nNutzen für die Teilnehmenden\nNach dem Seminar können die Teilnehmenden: \n\nersetzendes Scannen sicher vom kopierenden Scannen unterscheiden\ndie Rolle von TR-RESISCAN\, GoBD und TR-ESOR realistisch einordnen\ntypische Mythen und Fehlannahmen erkennen\nMindestanforderungen an ein belastbares Verfahren benennen\neinschätzen\, welche Rolle DMS\, Archivfunktion\, Verfahrensdokumentation und Postordnung spielen\nPraxisfragen aus der eigenen Organisation gezielter bewerten\nerste Handlungsfelder für die eigene Umsetzung ableiten\n\nAgenda\n\nBegriff und Zielbild des ersetzenden Scannens\nAbgrenzung zwischen ersetzendem und kopierendem Scannen\nRechtliche und organisatorische Einordnung von TR-RESISCAN\, GoBD und TR-ESOR\nTypische Fehlannahmen und Praxisrisiken bei der Umsetzung\nMindestanforderungen an ein belastbares Verfahren\nRolle von DMS\, Archivfunktion\, Verfahrensdokumentation und Postordnung\nQualitätssicherung\, Indexierung\, Transfervermerk und Papiervernichtung\nMethodisches Vorgehen zur Einführung oder Überprüfung bestehender Verfahren\nPraxisbeispiele aus Posteingang\, Digitalisierung und Dokumentenlogistik\nErfahrungsaustausch und Diskussion konkreter Fragen der Teilnehmenden\n\nZielgruppe\nDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Poststellen\, Digitalisierungszentren\, Zentralen Diensten\, Organisation\, IT\, Dokumentenmanagement\, Archivierung\, Compliance und Verwaltung – in Unternehmen ebenso wie in der öffentlichen Hand. \nBesonders geeignet ist es für Organisationen\, die: \n\nihren Posteingang digitalisieren oder weiterentwickeln möchten\nPapieroriginale künftig reduzieren oder vernichten möchten\nbereits scannen\, aber Unsicherheiten zur rechtlichen und organisatorischen Ausgestaltung haben\neine Verfahrensdokumentation erstellen oder aktualisieren müssen\nTR-RESISCAN\, GoBD\, TR-ESOR und Postordnung im Gesamtzusammenhang verstehen möchten\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 13:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n390\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n490\,- Euro* | Normalpreis\nBei Mehrfachanmeldungen für denselben Seminartag erhalten Sie ab der zweiten Person 30 % Rabatt auf das Teilnahmeentgelt – ideal zur gezielten Teamqualifizierung. \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nIm Preis enthalten ist ebenfalls der DVPT-Praxisleitfaden „Ersetzendes Scannen“ für Ihre Unterlagen. \nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl\n\n26. August 2026\, 9:30-13:00 Uhr\, Online3. November 2026\, 9:30-13:00 Uhr\, Online22. Januar 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online15. April 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online25. Juni 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online15. September 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online18. November 2027\, 9:30-13:00 Uhr\, Online\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 53 \n \n\n ×
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SUMMARY:Interkulturelle Kompetenz intensiv – Erfolgreich und souverän im kulturell vielfältigen Arbeitsumfeld
DESCRIPTION:Dieses Seminar wird als Hybrid-Seminar angeboten. \n\nInterkulturelle Kompetenz intensiv – Erfolgreich und souverän im kulturell vielfältigen Arbeitsumfeld \nIn diesem ganztägigen Intensivseminar entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für kulturelle Unterschiede und deren Auswirkungen auf Kommunikation\, Verhalten und Zusammenarbeit in Poststellen\, Druckzentren\, Empfang\, internen Diensten bzw. sonstigen Abteilungen.\nNeben fundierten theoretischen Grundlagen steht die praxisnahe Umsetzung im Vordergrund: Sie analysieren reale Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag\, reflektieren Ihre eigenen Handlungsmuster und trainieren gezielt den souveränen Umgang mit komplexen oder konfliktbeladenen interkulturellen Situationen.\nDas Seminar bietet viel Raum für Übungen\, Rollenspiele und den Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmenden – für nachhaltige Sicherheit und Handlungskompetenz im beruflichen Alltag. \nSeminarziel\nZiel dieses Intensivseminars ist es\, die eigene interkulturelle Kompetenz umfassend zu erweitern\, um in unterschiedlichsten Situationen klar\, respektvoll und lösungsorientiert zu agieren.\nSie lernen\, kulturelle Unterschiede nicht nur zu erkennen\, sondern aktiv als Ressource zu nutzen\, Missverständnisse zu vermeiden und auch in herausfordernden Situationen souverän zu handeln. \nIhr Nutzen\n\nMehr Sicherheit im Umgang mit kulturbedingten Missverständnissen\nVerständnis für unterschiedliche Kommunikationsstile\, Werte und Reaktionen\nPraxistipps für den professionellen Umgang mit emotionalen oder konflikthaften Situationen\nReflexion der eigenen Prägung und Erweiterung der Handlungsspielräume\n\nAgenda\n\nEinführung in die interkulturelle Kompetenz \n\nWas ist interkulturelle Kompetenz?\nWarum ist sie im Service- und Schnittstellenbereich wichtig?\nZusammenhang zwischen kultureller Vielfalt und beruflichem Erfolg\n\nGrundlagen: Kultur verstehen \n\nWas ist Kultur? – Einfluss auf Denken\, Fühlen und Handeln\nDie „Brille“ der eigenen Kultur: Reflexion der kulturellen Prägung\nWerte\, Normen und Hierarchien in verschiedenen Kulturen\nDas Kulturmodell von Geert Hofstede\n\nWahrnehmung\, Stereotype und Missverständnisse \n\nSelbst- und Fremdwahrnehmung im interkulturellen Kontext\nStereotype\, Vorurteile: „Bilder im Kopf“ erkennen und hinterfragen\nUrsachen für Missverständnisse in der Wahrnehmung identifizieren\n\nKulturelle Einflussfaktoren auf Verhalten und Führung \n\nWerte\, Hierarchien und Kritikverhalten in unterschiedlichen Kulturen\nEinflussfaktoren auf Entscheidungsprozesse: Macht\, Hierarchie\, Partizipation\nKulturelle Unterschiede in der Fehlerkultur: von Schuldzuweisung bis Lernchance\nKulturverschiedene Ansätze im Feedback: Unterschiede und Gemeinsamkeiten\nErfolgreiche interkulturelle Führung: Strategien und Best Practices\n\nKommunikation im interkulturellen Kontext \n\nKulturverschiedene Kommunikationsstile erkennen und anwenden\nHöflichkeits- vs. Klarheitsorientierte Kommunikation\nNonverbale Kommunikation: Bedeutung\, Normen und Missverständnisse\nZeitverständnis: Pünktlichkeit und kulturelle Unterschiede in der Zeitempfindung\n\nPraxisorientierte Fallbeispiele und Übungen \n\nAnalyse realer Situationen aus dem Arbeitsalltag\nEinsatz von Critical Incidents zur Reflexion und Lernförderung\nEntwicklung von Konfliktlösungsstrategien bei interkulturellen Missverständnissen\nPraktische Tipps für den professionellen Umgang in herausfordernden Situationen\n\nEigene Anwendung und Weiterentwicklung \n\nStrategien zur Umsetzung im Arbeitsalltag\nReflexion der eigenen interkulturellen Kompetenz\nAbschlussdiskussion: Fragen\, Austausch und Feedback\n\n\nZielgruppe\n\nMitarbeitende in Poststellen\, Druckzentren\, Empfang\, Pforte\, Sekretariat\, internen Diensten\nTeams mit hoher personeller Vielfalt oder Publikumsverkehr aus verschiedenen Kulturen\nBehörden und Unternehmen\, die im Kundenkontakt stehen oder international arbeiten\n\nReferentin\nBrigitta Lunderstädt\, M.A. ist eine erfahrene interkulturelle Trainerin\, die sowohl im akademischen als auch beruflichen Umfeld Schulungen anbietet. Sie ist Expertin für interkulturelle Kommunikation. Mit einem breiten fachlichen und interkulturellen Hintergrund unterstützt sie seit über 20 Jahren Menschen und Organisationen darin\, in multikulturellen Kontexten sicherer\, erfüllter und erfolgreicher zu agieren.\nDer Schwerpunkt ihrer maßgeschneiderten interkulturellen Workshops liegt darin\, das Verständnis von kultureller Prägung zu fördern\, Konfliktsituationen früh zu erkennen und gemeinsam konstruktive Lösungen zu erarbeiten. Ihre bundesweit durchgeführten Workshops finden Anwendung in Bildungseinrichtungen\, Unternehmen\, Behörden\, Kliniken\, Hochschulen und weiteren institutionellen Kontexten. \n\nSeminarablauf \nBei einer Online-Teilnahme: \n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. 12:30 Uhr: Pause bis 13:45 Uhr\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nBei einer Präsenz-Teilnahme: \nab 9:15 Uhr: Eintreffen und persönliche Begrüßung bei Kaffee\, Tee und Snacks\n9:30 Uhr: Beginn des Seminars\nca. um 12:30 Uhr: Gemeinsames Mittagessen\nca. 17:00 Uhr: Geplantes Ende des Seminartages \nZzgl. individuelle Kurzpausen am Vor- und Nachmittag\, die vom Referenten je nach Ablauf gestaltet werden. Sollte das Seminar rein online stattfinden\, verkürzen sich die Pausenzeiten. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n860\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl \n\nDonnerstag\, 12. November 2026\, 9:30 - 17:00 UhrDonnerstag\, 15. April 2027\, 9:30 - 17:00 UhrDonnerstag\, 18. November 2027\, 9:30 - 17:00 Uhr\n \nIch präferiere eine Teilnahme als*\nPräsenzveranstaltung (findet statt\, wenn mindestens 3 Anmeldungen vorliegen)Online-Teilnahmeegal\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 53 \n \n\n ×
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SUMMARY:Orientierungsseminar Schließfachanlagen und Smart Locker
DESCRIPTION:Marktüberblick\, Bedarfsermittlung und Anbieterauswahl für Post\, Pakete und interne LogistikModerne Schließfachanlagen können heute weit mehr als Briefe und Pakete bereitstellen. Sie unterstützen flexible Arbeitsmodelle\, ermöglichen eine zeitunabhängige und nachvollziehbare Übergabe und können schrittweise zu einer zentralen Plattform für die interne Logistik ausgebaut werden. \n\nDoch welche Arten von Schließfachanlagen gibt es?\nWelche Lösung passt zu den eigenen Prozessen?\nWie viele Fächer werden benötigt und welche Größen sind sinnvoll?\nWelche technischen\, organisatorischen und zukünftigen Anforderungen sollten bereits bei der Planung berücksichtigt werden?\nUnd wie lassen sich Anbieter und Systeme neutral miteinander vergleichen?\n\nDas Orientierungsseminar vermittelt einen strukturierten Überblick über unterschiedliche Schließfachlösungen\, Einsatzmöglichkeiten und Anbieterschwerpunkte. Die Teilnehmenden erfahren\, wie sie ihren tatsächlichen Bedarf ermitteln\, Anforderungen formulieren und eine fundierte Grundlage für die weitere Planung\, Markterkundung oder Anbieterauswahl schaffen. \nAgenda\n\nArten und Funktionsweisen moderner Schließfachanlagen\nStatische und dynamische Fachbelegung\nEinsatz für Post\, Pakete\, Dokumente und interne Übergaben\nZukünftige Nutzungsmöglichkeiten für IT-Geräte\, Schlüssel und Arbeitsmittel\nBedarfsermittlung: Nutzer\, Mengen\, Fachgrößen und Standorte\nAnforderungen bei Homeoffice und Desk-Sharing\nSoftware\, Schnittstellen\, Identifikation und Benachrichtigung\nDatenschutz\, Sicherheit und Nachweisführung\nMarktüberblick und unterschiedliche Anbieterschwerpunkte\nKriterien für einen neutralen Anbieter- und Systemvergleich\nKosten\, Betriebsmodelle\, Wartung und Support\nTypische Planungsfehler und nächste Schritte\n\nZiele\nDie Teilnehmenden erhalten eine Orientierung zu Schließfachanlagen und Smart Lockern. Sie lernen\, den eigenen Bedarf zu ermitteln\, unterschiedliche Lösungsansätze einzuordnen und Anbieter anhand klarer Kriterien miteinander zu vergleichen. So schaffen sie eine belastbare Grundlage für die weitere Planung und Beschaffung. \nZielgruppe\nDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Poststellen\, Zentralen Diensten\, Facility Management\, Organisation\, IT\, Einkauf und interner Logistik sowie an Projektverantwortliche\, die den Einsatz einer Schließfachanlage prüfen oder vorbereiten. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 13:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n390\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n490\,- Euro* | Normalpreis\nBei Mehrfachanmeldungen für denselben Seminartag erhalten Sie ab der zweiten Person 30 % Rabatt auf das Teilnahmeentgelt – ideal zur gezielten Teamqualifizierung. \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nReferent\n \nMarkus Klein verfügt über langjährige Erfahrung in der Post- und Logistikbranche. Nach seiner Ausbildung bei der Deutschen Post AG war er in verschiedenen Funktionen entlang der gesamten Prozesskette tätig. Anschließend leitete er einen privaten Briefdienst im Rhein-Main-Gebiet. Seit 2018 ist er beim DVPT e.V. tätig und verantwortet u. a. Laufzeit- und Trackermessungen sowie Benchmark-Auswertungen. Seit 2022 ist er zudem als Referent in der DVPT-Akademie aktiv. \n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl \n\n10. September 2026\, 09:30-13:00 Uhr\, Online5. November 2026\, 09:30-13:00 Uhr\, Online10. Dezember 2026\, 09:30-13:00 Uhr\, Online17. Februar 2027\, 09:30-13:00 Uhr\, Online29. April 2027\, 09:30-13:00 Uhr\, Online25. Juni 2027\, 09:30-13:00 Uhr\, Online16. September 2027\, 09:30-13:00 Uhr\, Online23. November 2027\, 09:30-13:00 Uhr\, Online\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \nNicht der richtige Termin dabei? Tragen Sie hier einen oder mehrere Wunschtermine ein und wir prüfen\, ob dieser realisierbar ist: \n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 43 \n \n\n ×
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CATEGORIES:Grundlagen und Ausbildung,Postbearbeitung und Organisation
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SUMMARY:Ausschreibung Druck und Versand – erfolgreich planen und umsetzen
DESCRIPTION:Von der Vorbereitung bis zur Vergabe: Praxiswissen und echte ProjekterfahrungenAusschreibungen im Bereich Druck\, Versand und Porto gehören zu den anspruchsvollsten Aufgaben in der Dokumentenlogistik – sowohl für Unternehmen als auch für die öffentliche Hand.\nDas Seminar vermittelt praxisnah\, wie Sie Ausschreibungen professionell planen\, rechtssicher formulieren und wirtschaftlich umsetzen. Sie erfahren\, wie Sie Leistungen und Qualitätskriterien klar definieren\, Fallstricke vermeiden und faire Wettbewerbsbedingungen schaffen. \nEin Schwerpunkt liegt auf der Ausschreibung kombinierter oder hybrider Leistungen – also der intelligenten Verbindung von physischem und digitalem Versand.\nDer Nachmittag bietet konkrete Einblicke in zwei erfolgreiche Ausschreibungsprojekte aus der Praxis:\nEin Großversender der Versicherungsbranche und ein IT-Unternehmen berichten offen über Herausforderungen\, Lösungswege und Lessons Learned. \nAgenda\nVormittag: Theorie und Grundlagen \n\nAusschreibung von Dienstleistungen im Bereich Porto\, Druck und Versand \n\nUnterschiede zwischen öffentlicher Hand und Privatwirtschaft\nRechtliche Rahmenbedingungen und Vergabepraxis\nAufbau und Struktur eines Leistungsverzeichnisses\nKündigungs- und Verlängerungsmechanismen in Dienstleistungsverträgen\nQualitätskriterien und Bewertungsmodelle (SLA\, Fehlerquoten\, Performancekennzahlen)\nTrennung oder Integration von Druck und Versand – Entscheidungskriterien\nHybridausschreibungen: Kombination physischer und digitaler Versandwege\nSteuerung\, Vertragscontrolling und Nachverfolgung von Dienstleistungsverträgen\n\n\nMittagspause\nNachmittag: Praxis und Erfahrungsaustausch \n\n\nZwei Vorträge – Business Cases und Praxisbeispiele\nOffene Diskussion und Erfahrungsaustausch mit den Referenten\nGemeinsame Ableitung von Erfolgsfaktoren für eigene Ausschreibungsprojekte\n\n\nPraxisvortrag 1 – Ausschreibung von Druck- und Versanddienstleistungen bei einem Großversender in der Versicherungsbranche\nReferent: Frank T. Eckart\, AXA Konzern AG \n\nAusgangssituation: hoher Postausgang\, heterogene Systeme\, steigende Kosten\, BCM\, mangelnde Nachhaltigkeit\, Erfordernis der Erneuerung des Maschinenparks\nZielsetzung: Bündelung von Druck- und Versandleistungen\, Reduktion der Prozesskosten\, Verbesserung der Transparenz\, tragfähiges BCM-Konzept\, empfängernaher\, nachhaltiger Druck\, Closed Loop\nVorgehensweise: Intensive Marktbeobachtung\n\nErstellung einer Ausschreibung mit detailliertem Pflichtenheftes unter Berücksichtigung von Compliance- und Datenschutzvorgaben\nDefinition von Qualitäts- und Servicestandards und Vorgabe zu erreichender Nachhaltigkeit\nVerlagerung der Poststeuerung (Postoptimierung\, Frankierung und Konsolidierung) zum Dienstleister\nWeiterführung der 2-Lieferantenstrategie beim Postversand\nDurchführung mehrerer Anbieterrunden (Beauty-Contest)\n\n\nErgebnisse und Lerneffekte:\n\nDeutliche Effizienzsteigerung\nVerbesserte Steuerbarkeit der Dienstleister\nEntlastung der eigenen IT\nKosteneinsparung bei Lizenzen\nDezentraler Druck am mehreren Standorten gewährleistet BCM bei gleichbleibender Qualität\nEinführung eines einheitlichen Reporting- und KPI-Systems\nEmpfehlungen für zukünftige Ausschreibungen\n\n\n\nPraxisvortrag 2 – Ausschreibung von Backup- und Datensicherungsleistungen bei Systemausfällen\nReferent: Michael Kramm\, SIGNAL IDUNA \n\nAusgangslage: kritische IT-Infrastruktur mit hohem Dokumentenaufkommen\nZielsetzung: Absicherung des laufenden Betriebs bei Ausfällen\, Minimierung von Datenverlust und Ausfallzeiten\nVorgehensweise:\n\nAusschreibung eines externen Backup-Dienstleisters\nDefinition von Leistungs- und Wiederanlaufzeiten (RTO/RPO)\nVertragsgestaltung mit abgestuften Service-Levels und Eskalationsmechanismen\nBerücksichtigung von Datenschutz / IT- Security-Anforderungen\nNetzwerkanbindung\nArt der Datenübergabe (Rohdaten oder fertige Druckdaten)\nVorgaben für Briefdienstleister und Portorabattierung\n\n\nErgebnisse und Erkenntnisse\n\nStabile Backup-Strategie mit klaren Verantwortlichkeiten\nHöhere Ausfallsicherheit und Nachvollziehbarkeit der Datenflüsse\nBest-Practice-Übertragung auf andere IT-gestützte Dokumentenprozesse\n\n\n\nZielgruppe\n\nFach- und Führungskräfte aus Poststellen\, Scanzentren\, Dokumentenlogistik und Outputmanagement\nVerantwortliche aus Einkauf\, Vergabe und Vertragsmanagement\nMitarbeitende der öffentlichen Hand\, Großversender und Druckdienstleister\nTeilnehmende der DVPT-Ausbildung Fachkraft für Post- und Dokumentenlogistik\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 17:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nReferent\nStephan Litzinger ist gelernter Groß- und Außenhandelskaufmann und verfügt zusätzlich über eine handwerkliche Ausbildung. Seit über 25 Jahren ist er in der ITK-Branche tätig\, davon mehr als 15 Jahre in der Informationslogistik. Seit 2005 ist er beim DVPT e.V. und verantwortet als Leiter Mitgliederbetreuung die persönliche Betreuung der Mitglieder. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n590\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n860\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* \n\n3. November 2026\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online21. April 2027\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online23. November 2027\, 9:30 - 17:00 Uhr\, online\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 73 \n \n\n ×
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SUMMARY:Etat-Planung zur Digitalisierung in Poststellen
DESCRIPTION:Etat-Planung zur Digitalisierung in PoststellenIm Zeitalter der digitalen Transformation ist es unerlässlich\, dass Unternehmen und die öffentliche Hand ihre Poststellen auf den digitalen Posteingang umstellen und effiziente Prozesse etablieren. Doch um dieses Vorhaben erfolgreich umzusetzen\, ist eine rechtzeitige Etat-Planung von entscheidender Bedeutung. \nEine fundierte Etat-Planung ermöglicht es Ihnen\, die erforderlichen Ressourcen gezielt einzusetzen und den digitalen Wandel in Ihrer Poststelle effektiv voranzutreiben. Von der Beschaffung der erforderlichen Technologie über die Schulung des Personals bis hin zur Implementierung der neuen Prozesse – eine durchdachte Etat-Planung stellt sicher\, dass Sie die notwendigen finanziellen Mittel rechtzeitig zur Verfügung haben. \nIndem Sie Ihre Etat-Planung frühzeitig in Angriff nehmen\, können Sie mögliche Engpässe vermeiden und sicherstellen\, dass Ihr Digitalisierungsprojekt reibungslos verläuft. Die rechtzeitige Festlegung des Etats ermöglicht Ihnen auch die Einbeziehung externer Experten und Dienstleister\, die Sie bei der Implementierung unterstützen und Ihnen wertvolles Fachwissen liefern können. \nNutzen Sie diese Chance\, um den erfolgreichen Einstieg in die Digitalisierung Ihrer Poststelle zu sichern. Durch eine durchdachte Etat-Planung legen Sie den Grundstein für eine effiziente und zukunftssichere Poststelleninfrastruktur. \nDas Seminar unterstützt dabei\, alle wichtigen Positionen anzusprechen und allgemeine Kostenabschätzungen zu geben. \nThemen im Einzelnen sind: \n\nProjektkosten und laufende Kosten\n\nBetrachtung von internen\, externen\, Projekt- und Beratungskosten\n\n\nTechnologie und Ausstattung\n\nAuswahl und Beschaffung von Hardware und Software für Inputmanagement und Archivierung\nRäumliche Ausstattung und Arbeitsplatzausstattung von Post- und Digitalisierungszentren\n\n\nPersonalplanung\n\nStrategien für den Personaleinsatz\nKapazitätsplanung\nWeiterbildungskosten\n\n\nDokumentation\n\nSicherheit- und Backup\nProzessbeschreibung\nOrganisationsanweisungen\nArbeitsplatzbeschreibung\nVerfahrensbeschreibung\n\n\nMake-Or-Buy-Überlegungen\n\nSWOT-Analyse: Vorteile\, Nachteile\, Risiken und Chancen\n\n\nAusschreibung\n\nKosten und strategische Überlegungen zur Ausschreibung\nAusschreibung Hardware und Software\nInput-Management\nAusschreibung Output-Management und Porto\n\n\nBerechnungsmodelle\n\nEinsparpotenziale\nMehrkosten\nReturn on Investment und Amortisationsberechnungen\n\n\n\nZielgruppe\nDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Entscheidungsträger aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\, die für die Planung und Umsetzung der Digitalisierung in ihren Poststellen verantwortlich sind. Insbesondere Verantwortliche der Post- und Dokumentenlogistik\, IT-Management\, Finanzen und Controlling sowie Projektmanager können von diesem Seminar profitieren. \nDas Seminar bietet praxisnahe Einblicke und detaillierte Informationen zur Etat-Planung\, um die erforderlichen finanziellen Mittel zielgerichtet einzusetzen und einen reibungslosen Übergang in die digitale Poststelleninfrastruktur sicherzustellen. Von der Beschaffung der Technologie über die Personaleinsatzplanung bis hin zur Einschätzung der Einsparpotenziale werden alle wichtigen Themen angesprochen\, um eine effiziente und zukunftssichere Umstellung auf den digitalen Posteingang zu gewährleisten. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl\n\n17. November 2026\, 10:00-12:30 Uhr28. Januar 2027\, 10:00-12:30 Uhr4. Mai 2027\, 10:00-12:30 Uhr24. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 63 \n \n\n ×
URL:https://dvpt.de/event/etat-planung-zur-digitalisierung-in-poststellen/2027-11-24/
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SUMMARY:Erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsprojekten
DESCRIPTION:Das Seminar\nDigitalisierungsprojekte bedeuten einen Paradigmenwechsel in den Abläufen von Unternehmen. Dies ist ein langwieriger und komplexer Prozess\, der in jedem Unternehmen anders umgesetzt wird. \nEin erfahrener Projektleiter berichtet über Projekte und gibt seine Erfahrungen in Form von Empfehlungen und Warnungen weiter. Dies wird anhand von Projektbeispielen transparent und praxisnah dargestellt. \n\nErfolgsfaktoren\nFaktor „Mensch“ – Faktor Technologie\nProjektorganisation\nProjektbeispiel und Lehren aus Erfolgen\nProjektbeispiel und Lehren aus Misserfolgen\nVorgehen im Projekt\nKommunikation\n\nIn unserem Seminar erhalten Sie praxisnahe Empfehlungen und wertvolle Einsichten aus Umsetzungspraxis von Digitalisierungsprojekten. Projektbeispielen helfen Ihnen\, die Erfolgsfaktoren zu verstehen und anzuwenden. Lernen Sie\, wie Sie die Stolpersteine und Herausforderungen umgehen und von Anfang an die richtigen Weichen stellen. Erweitern Sie Ihre fachlichen Kompetenzen und entwickeln Sie eine strategische Herangehensweise\, um Digitalisierungsprojekte effizient und zielgerichtet umzusetzen. Mit diesem Seminar stärken Sie nicht nur Ihre Kompetenz\, sondern tragen auch maßgeblich zum Erfolg Ihrer Organisation in der digitalen Ära bei. \nIn diesem Online-Seminar besteht ausreichend Zeit zum Erfahrungsaustausch untereinander\, damit anstehende Fragen diskutiert und gemeinsam beantwortet werden können. \nZielgruppe\nDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte und Projektmanager aus dem Bereich Post- und Dokumentenlogistik sowie IT\, die in ihren Unternehmen digitale Transformationen vorantreiben möchten. Egal\, ob Sie bereits Erfahrung in der Projektleitung haben oder gerade erst Ihre ersten Schritte in der Digitalisierung unternehmen – dieses Seminar bietet Ihnen das nötige Know-how\, um Ihre Projekte erfolgreich umzusetzen und die Chancen der Digitalisierung optimal zu nutzen. \nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* 18. September 2026\, 10:00-12:30 Uhr28. Oktober 2026\, 10:00-12:30 Uhr17. Februar 2027\, 10:00-12:30 Uhr3. Juni 2027\, 10:00-12:30 Uhr24. November 2027\, 14:00-16:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 73 \n \n\n ×
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CATEGORIES:Digitale Transformation und Prozessmanagement,Teilweise digitalisierte Postbearbeitung
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SUMMARY:Arbeitskreis Öffentliche Hand
DESCRIPTION:Arbeitskreis Öffentliche HandDer Arbeitskreis Öffentliche Hand bietet eine neutrale Plattform für Fach- und Führungskräfte aus Verwaltung und öffentlichen Einrichtungen. Hier werden aktuelle Entwicklungen\, gesetzliche Änderungen\, Produkte und Praxislösungen offen diskutiert. Mitglieder profitieren von direktem Austausch mit anderen Organisationen\, Erfahrungsberichten und Handlungsempfehlungen für die tägliche Arbeit. \nZur Darstellung aller ArbeitskreiseAgenda\n\nBegrüßung und Einführung\n\nKurze Vorstellungsrunde neuer Teilnehmender\nRückblick auf Ergebnisse des letzten Termins\n\n\nErfahrungsaustausch – Offene Diskussionsrunde\n\nWelche Themen beschäftigen aktuell die Teilnehmenden?\nWelche Herausforderungen bestehen im eigenen Betrieb?\nWelche Lösungen\, Tools oder Ansätze haben sich bewährt?\nNeuigkeiten\, rechtliche Änderungen oder Markttrends\nPlanung gemeinsamer Aktivitäten\, White Papers oder Arbeitsgruppen\n\n\nFestlegung der Schwerpunktthemen für den nächsten Arbeitskreis\n\nErgänzende Themen für den 11.11.2026\, 10:00-12:30 Uhr\nKosten sparen\nDigitale Zustellung\n\nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \n\nDie Protokolle zu den vergangenen Arbeitskreisen finden Sie bei uns in der DVPT-Community in der Gruppe Arbeitskreis Öffentliche Hand. \n\nAnmeldung\n\n  \n\n\n\nIch nehme teil am* 11. November 2026\, 10:00 bis 12:30 Uhr24. Februar 2027\, 10:00 bis 12:30 Uhr2. Juni 2027\, 10:00 bis 12:30 Uhr25. November 2027\, 10:00 bis 12:30 Uhr \n \nAnrede*: – Bitte auswählen –HerrFrau\nVor- und Nachname*: \nFirma*: \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\nMitgliedsnummer: (falls zur Hand)\nPosition und Abteilung*: \nAnschrift*: \nOrt*: \nE-Mail*: \nTelefon*: \n \nIhre weitere Nachricht an uns: \n \nBitte tippen Sie die nebenstehende Zahl in das Feld\n \n53 \n \n\n ×
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SUMMARY:Prüfungsmodul – Ausbildung Fachkraft für Druckoutput und Dokumentenversand
DESCRIPTION:Prüfungsmodul – Ausbildung Fachkraft für Druckoutput und DokumentenversandDas Prüfungsmodul bildet den Abschluss der Ausbildung Fachkraft für Druckoutput und Dokumentenversand. \nHier bietet sich die Gelegenheit\, nochmal offene Fragen zu klären.\nIm Anschluss wird der Ablauf der Prüfung erläutert. Die Prüfung besteht aus einem Multiple-Choice-Test\, der per E-Mail zugesandt wird.\nDie Teilnehmenden haben eine Woche Zeit\, den Test zu bearbeiten und einzureichen. \nDas Modul bietet somit die ideale Gelegenheit letzte Fragen zu beantworten und den Abschluss der Ausbildung vorzubereiten. \nInhalte\n\nGemeinsamer Rückblick auf alle Module\nKlärung offener Fragen\nErläuterung des Prüfungsablaufs\nVersand des Multiple-Choice-Tests per E-Mail\nEine Woche Bearbeitungszeit für die Abgabe der Prüfung\n\nZielgruppe\nAusschließlich für Teilnehmende der Ausbildung Fachkraft für Druckoutput und Dokumentenversand.
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SUMMARY:Kapazitätsplanung für Post- und Digitalisierungszentren
DESCRIPTION:Personalbedarf bei der Digitalisierung realistisch einschätzen und planenDie Digitalisierung des Posteingangs verändert die Aufgaben und Arbeitsabläufe in Poststellen und Digitalisierungszentren grundlegend. Klassische Tätigkeiten können entfallen oder reduziert werden. Gleichzeitig entstehen neue Aufgaben\, beispielsweise in der Scanvorbereitung\, Digitalisierung\, Indexierung\, Qualitätssicherung\, Dokumentenbereitstellung und im Umgang mit Originalen. \nDamit stellt sich für viele Organisationen eine zentrale Frage: \nWie viel Personal wird künftig für die Postbearbeitung und Digitalisierung tatsächlich benötigt? \nPauschale Annahmen reichen für eine belastbare Personalplanung nicht aus. Erforderlich ist eine strukturierte Betrachtung der vorhandenen Sendungsmengen\, Prozesse\, Bearbeitungszeiten und geplanten Veränderungen. \nWir zeigen Ihnen\, wie eine belastbare Kapazitätsplanung aufgebaut wird\, welche Daten benötigt werden und welche Veränderungen berücksichtigt werden müssen. Anschließend können Sie Ihre individuelle Analyse durch den DVPT durchführen lassen. \nAgenda\n\nVeränderungen von Aufgaben und Arbeitsabläufen durch die Digitalisierung\nGegenüberstellung analoger und zusätzlicher digitaler Tätigkeiten\nErfassung von Eingangs- und Ausgangsmengen sowie der Sendungsstruktur\nErmittlung von Prozesszeiten und Bearbeitungsaufwänden\nEinfluss von Digitalisierungs- und Automatisierungsgraden auf den Kapazitätsbedarf\nBerücksichtigung von Service-Level\, Arbeitsspitzen\, Vertretung und Ausfallsicherheit\nAufbau einer mehrjährigen Kapazitäts- und Personalplanung\nEinblick in das DVPT-Modell und beispielhafte Planungsszenarien\nAuswertung der Ergebnisse und Ableitung möglicher Maßnahmen\nIndividuelle DVPT-Kapazitätsanalyse als weiterführender Schritt\n\nIhr Nutzen\nNach dem Seminar können die Teilnehmenden: \n\ndie für eine Kapazitätsplanung erforderlichen Daten und Einflussfaktoren strukturiert erfassen\,\nbestehende und zukünftige Arbeitsprozesse miteinander vergleichen\,\nanaloge und zusätzliche digitale Tätigkeiten realistisch einordnen\,\ndie Auswirkungen von Mengen\, Prozesszeiten und Digitalisierungsgraden auf den Kapazitätsbedarf besser einschätzen\,\nAnforderungen an eine belastbare Personal- und Ressourcenplanung formulieren\,\ntypische Fehler und unvollständige Annahmen bei der Kapazitätsplanung vermeiden\,\ndie nächsten Schritte für eine individuelle Analyse ihrer Organisation vorbereiten.\n\nSie erfahren\, welche Daten und Einflussfaktoren für eine belastbare Kapazitätsplanung erforderlich sind und wie der DVPT daraus unterschiedliche Zukunftsszenarien ableitet. Anhand von Praxisbeispielen erhalten Sie einen Einblick in die Funktionsweise des DVPT-Kapazitätsplanungsmodells. \nIm Anschluss an das Seminar können Sie eine individuelle Kapazitätsanalyse für Ihre Organisation zu vergünstigten Konditionen beauftragen. \nZielgruppe\nDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus: \n\nPoststellen und Digitalisierungszentren\nZentralen und Internen Diensten\nOrganisation und Prozessmanagement\nInputmanagement und Dokumentenlogistik\nPersonalplanung und Personalorganisation\nControlling und Betriebsorganisation\nDigitalisierungs- und Transformationsprojekten\n\nBesonders geeignet ist es für Organisationen\, die: \n\nihren Posteingang digitalisieren möchten\,\nbereits teilweise digitalisiert arbeiten\,\nihren aktuellen Personaleinsatz überprüfen müssen\,\nzusätzliche Aufgaben in der Poststelle planen\,\nbelastbare Zahlen für interne Entscheidungen benötigen\,\nden zukünftigen Personalbedarf gegenüber der Geschäftsleitung oder dem Personalbereich begründen müssen.\n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 9:30 Uhr\nEnde: ca. 13:00 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n390\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n490\,- Euro* | Normalpreis\nBei Mehrfachanmeldungen für denselben Seminartag erhalten Sie ab der zweiten Person 30 % Rabatt auf das Teilnahmeentgelt – ideal zur gezielten Teamqualifizierung. \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\n\nReferent\nDipl.-Wi.-Ing. Klaus Gettwart ist ein erfahrener Experte für Poststellenmanagement und Vorstand des Deutschen Verbandes für Post\, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT). Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verfügt er über fundiertes Wissen in der Post- und Dokumentenlogistik. In seiner Funktion als Vorstand lenkt er erfolgreich die Geschicke des DVPT und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Post- und Telekommunikationsbranche. Als angesehener Seminar- und Fachtagungsleiter der DVPT-Akademie gibt er sein praxisnahes Fachwissen an Fachleute und Unternehmen weiter. Seine Expertise umfasst insbesondere die Transformation analoger Prozesse zu digitalen Lösungen in Poststellen – sowohl in der Privatwirtschaft als auch im öffentlichen Sektor. Mit seinem Engagement hat er zahlreiche Organisationen bei der Implementierung effizienter und moderner Post- und Dokumentenlogistiklösungen begleitet und nachhaltig unterstützt. \n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl \n\n5. August 2026\, 09:30-13:00 Uhr12. August 2026\, 09:30-13:00 Uhr3. September 2026\, 09:30-13:00 Uhr7. Oktober 2026\, 09:30-13:00 UhrTermin auf Anfrage\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \nNicht der richtige Termin dabei? Tragen Sie hier einen oder mehrere Wunschtermine ein und wir prüfen\, ob dieser realisierbar ist: \n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 63 \n \n\n ×
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CATEGORIES:Grundlagen und Ausbildung,Postbearbeitung und Organisation
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SUMMARY:Interkulturelle Kompetenz kompakt für Post- und Servicebereiche – Professioneller Umgang mit kultureller Vielfalt
DESCRIPTION:Interkulturelle Kompetenz in Poststelle\, Druckzentren\, Empfang und internen Diensten – Professioneller Umgang mit kultureller Vielfalt \nSeminarbeschreibung\nOb im Druckzentrum\, in der Poststelle\, im Sekretariat oder an der Pforte – viele Mitarbeitende stehen täglich im direkten oder indirekten Kontakt mit Menschen unterschiedlichster kultureller Prägung. Hier ist Fingerspitzengefühl gefragt – besonders\, wenn es zu Missverständnissen oder Irritationen kommt. \nSeminarziel\nIn diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie\, wie kulturelle Unterschiede in Kommunikation\, Verhalten oder im Umgang mit Regeln entstehen – und wie Sie auch in schwierigen Situationen souverän\, respektvoll und klar bleiben. \nIhr Nutzen\n\nMehr Sicherheit im Umgang mit kulturbedingten Missverständnissen\nVerständnis für unterschiedliche Kommunikationsstile\, Werte und Reaktionen\nPraxistipps für den professionellen Umgang mit emotionalen oder konflikthaften Situationen\nReflexion der eigenen Prägung und Erweiterung der Handlungsspielräume\n\nAgenda\n\nEinführung in die interkulturelle Kompetenz \n\nZielsetzung\nBedeutung interkultureller Kompetenz im Alltag und Beruf\n\nGrundlagen: Kultur verstehen \n\nKulturelle Werte\, Normen und Überzeugungen\nEinfluss kultureller Unterschiede auf Kommunikation und Verhalten\n\nWahrnehmung\, Stereotype und Missverständnisse \n\nSelbstreflexion: eigene kulturelle Prägungen\nStereotype und Vorurteile: „Bilder im Kopf“\nTipps zur Vermeidung von Missverständnissen\n\nKommunikation im interkulturellen Kontext \n\nVerbale und nonverbale Kommunikation: Kernelemente\nZeitverständnis und Pünktlichkeit\nKommunikationsstile: Unterschiede erkennen und reflektieren\n\nPraktische Übungen und Abschluss \n\nKurze Rollenspiele/Gruppenreflexionen zu typischen „Stolpersteinen“ im Beruf\nZusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse\n\n\nZielgruppe\n\nMitarbeitende in Poststellen\, Druckzentren\, Empfang\, Pforte\, Sekretariat\, internen Diensten\nTeams mit hoher personeller Vielfalt oder Publikumsverkehr aus verschiedenen Kulturen\nBehörden und Unternehmen\, die im Kundenkontakt stehen oder international arbeiten\n\nReferentin\nBrigitta Lunderstädt\, M.A. ist eine erfahrene interkulturelle Trainerin\, die sowohl im akademischen als auch beruflichen Umfeld Schulungen anbietet. Sie ist Expertin für interkulturelle Kommunikation. Mit einem breiten fachlichen und interkulturellen Hintergrund unterstützt sie seit über 20 Jahren Menschen und Organisationen darin\, in multikulturellen Kontexten sicherer\, erfüllter und erfolgreicher zu agieren.\nDer Schwerpunkt ihrer maßgeschneiderten interkulturellen Workshops liegt darin\, das Verständnis von kultureller Prägung zu fördern\, Konfliktsituationen früh zu erkennen und gemeinsam konstruktive Lösungen zu erarbeiten. Ihre bundesweit durchgeführten Workshops finden Anwendung in Bildungseinrichtungen\, Unternehmen\, Behörden\, Kliniken\, Hochschulen und weiteren institutionellen Kontexten. \n\nSeminarablauf\n\nBeginn: 10:00 Uhr\nEnde: ca. 12:30 Uhr\n\nSeminarort\n\nOnline via Microsoft Teams\nAlternative Veranstaltungsformen auf Anfrage möglich\n\n\nTeilnahmebeitrag\nIm Preis enthalten sind: Kursunterlagen und Teilnahmezertifikat \n220\,- Euro* | Vorteilspreis (für Mitglieder im DVPT e.V.)\n290\,- Euro* | Normalpreis\nWerden mehrere Personen für denselben Seminartag angemeldet\, gewähren wir ab der zweiten Person einen Rabatt von 30 % auf das Teilnahmeentgelt. Eine tolle Möglichkeit\, Teams gezielt weiterzubilden! \n* zzgl. gesetzl. MwSt. Damit Sie immer den besten Preis erhalten\, berücksichtigen wir bei mehreren Rabattmöglichkeiten automatisch den höchsten Rabatt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.\nSie wünschen ein Seminar außerhalb der üblichen Arbeitszeiten\, dann sprechen Sie uns bitte an. \n\nTermine\n\nAktuelle Termine finden Sie unten im Anmeldeformular.\nSollte kein passender Termin für Sie dabei sein\, dann sprechen Sie uns bitte an (Kontakt).\nBitte nehmen Sie zur Kenntnis\, dass wir fast alle Seminare auch als Inhouse-Schulungen anbieten. Mehr Informationen finden Sie hier. \n\nWarum dieses Seminar besonders ist\n\nentwickelt aus der Praxis von Poststellen\, Behörden und Unternehmen\nInhalte basieren auf Erfahrungen aus DVPT-Arbeitskreisen und Projekten\nAustausch mit Teilnehmenden aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nneutrale und unabhängige Perspektive eines Branchenverbands – ohne Produkt- oder Anbieterinteressen\n\nIhr Nutzen über das Seminar hinaus\n\nZugang zur DVPT-Community mit Fachkollegen aus Unternehmen und der öffentlichen Hand\nAustausch im Remote-Café zu aktuellen Themen der Poststellenpraxis\nPraxisleitfäden und Checklisten für die direkte Umsetzung im Arbeitsalltag\nAufbau eines Netzwerks aus Fachkollegen und Verantwortlichen für Post- und Sicherheitsprozesse\n\n\nAnmeldung\n\n\n  \n\n\n\n* = Pflichtfelder\n \nTerminauswahl* Donnerstag\, 10. September 2026\, 10:00-12:30 UhrDienstag\, 8. Dezember 2026\, 10:00-12:30 UhrDienstag\, 16. Februar 2027\, 10:00-12:30 UhrDonnerstag\, 29. April 2027\, 10:00-12:30 UhrDonnerstag\, 16. September 2027\, 10:00-12:30 UhrDienstag\, 30. November 2027\, 10:00-12:30 Uhr\n \nSind Sie Mitglied im DVPT e.V.? – Bitte auswählen –janeinunbekannt\n \nMitgliedsnummer (falls zur Hand)\n\n \nSind Sie Teilnehmer oder nur Ansprechpartner?*\nTeilnehmer/inAnsprechpartner/in\n \nAnrede* – Bitte auswählen –HerrFrau\n \nVor- und Nachname*\n\n \nFirma*\n\n \nPosition\, Abteilung\n\n \nStraße\, Nummer*\n\n \nPLZ\, Ort*\n\n \nTelefon\n\n \nE-Mail*\n\n \nWenn Sie für weitere Mitarbeiter buchen\, tragen Sie bitte hier Name\, E-Mail und Telefonnummer des Teilnehmenden ein (zum Versand der Seminarunterlagen oder terminlichen Änderungen)\n \n\n	\n		Teilnehmer 1\n		 \n	\n	\n		E-Mail Teilnehmer 1\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 1\n		\n\n		Teilnehmer 2\n		\n\n		E-Mail Teilnehmer 2\n		\n\n		Telefon Teilnehmer 2\n		\n\n	 \n\nIn welcher Form wünschen Sie die Rechnung?*\n– Bitte auswählen –PDF per E-MailXRechnung ggf. Leitweg-ID: \nE-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang: \nRechnungsanschrift (falls abweichend von oben genannter Anschrift):\n\n \nEs wäre toll wenn Sie uns verraten\, wie Sie auf das Seminar aufmerksam geworden sind:*\n\n \nIhre weitere Nachricht an uns\n\n \n Ja\, ich akzeptiere die AGB.\n \nBot-Überprüfung: Bitte tippen Sie die diese Zahl in das Feld: 55 \n \n\n ×
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