Benchmarking und Controlling

Wie leistungsfähig ist Ihre Poststelle, Ihr Digitalisierungszentrum oder Ihr Druckzentrum?

Objektive Kennzahlen zeigen, wo Sie im Marktvergleich stehen – und wo konkrete Ansätze für Prozessverbesserungen liegen.

Die eigenen Kosten und Leistungsdaten zu kennen, reicht oftmals für eine fundierte Bewertung nicht aus. Erst der Vergleich mit belastbaren Marktdaten zeigt, wie effizient Prozesse und Verfahren organisiert sind und wo konkrete Optimierungspotenziale bestehen.

Der DVPT verfügt über ein umfassendes, hersteller- und branchenunabhängiges Benchmark-Modell für die Informationslogistik. Grundlage ist eine über viele Jahre aufgebaute Datenbasis aus mehr als 200 Unternehmen und öffentlichen Organisationen mit rund 200 Kennzahlen zu Mengen, Zeiten, Kosten, Prozessen und Kostentreibern.
Der objektive Vergleich zeigt,

  • wie Ihre Prozesse im Marktvergleich abschneiden,
  • wo Abweichungen und Verbesserungspotenziale bestehen,
  • welche Kostentreiber für Aufwand und Kosten verantwortlich sind,
  • welche Stellschrauben für Verbesserungen besonders relevant sind
  • und welche Ansätze sich zur Optimierung von Prozessen und Verfahren ableiten lassen.

Der DVPT-Benchmark ist mehr als eine Standortbestimmung: Er liefert konkrete Hinweise auf Optimierungspotenziale und mögliche Handlungsfelder und schafft eine belastbare Grundlage, um Prozesse weiterzuentwickeln und Verfahren wirtschaftlicher und effizienter zu gestalten.

Über 200 Organisationen

aus dem privaten und öffentlichen Sektor

Rund 200 Kennzahlen

zu Kosten, Leistungen und Prozessen

Unabhängig und anonymisiert

für belastbare und vertrauliche Ergebnisse

Unsere Benchmark-Bereiche

Benchmark
Poststelle

Bewertung von Posteingang, Hauspost, Postausgang und weiteren Leistungen anhand von Mengen, Zeiten, Kosten und Kostentreibern.

Benchmark
Digitalisierungszentrum

Analyse von Scanvorbereitung, Digitalisierung, Klassifikation und weiteren digitalen Bearbeitungsprozessen hinsichtlich Leistung, Kosten und Effizienz.

Benchmark
Druckzentrum und Output-Management

Vergleich von Produktionsplanung, Datenaufbereitung, Portooptimierung, Druck, Weiterverarbeitung, Kuvertierung und Versand anhand relevanter Produktions-, Prozess,-, Qualitäts- und Kostenkennzahlen.

So läuft ein DVPT-Benchmark ab

1.
Kick-off

Gemeinsames Kick-off zur Klärung der Ziele, des Untersuchungsumfangs und der zu betrachtenden Prozesse.

2.
Datenerfassung

Strukturierte Erfassung von Mengen, Zeiten, Kosten und relevanten Prozess- und Strukturdaten mit dem DVPT-Erfassungsmodul.

3.
Plausibilitäts-
prüfung

Prüfung der Daten auf Plausibilität und Konsistenz. Rückfragen werden gemeinsam geklärt.

4.
Kennzahlen-
analyse und Marktvergleich

Berechnung relevanter Kennzahlen und Kostentreiber. Vergleich mit anonymisierten Mittelwerten und Best-in-Class-Werten aus über 200 Organisationen.

5.
Ergebnis-
präsentation

Vorstellung und Bewertung der Ergebnisse in einer persönlichen Präsentation. Einordnung der Abweichungen und wesentlicher Kostentreiber.

6.
Maßnahmen ableiten

Ableitung konkreter Handlungsfelder und Empfehlungen. Festlegung nächster Schritte zur Optimierung.

DVPT-Benchmark anfragen

    Welcher Benchmark interessiert Sie?

    Was möchten Sie mit dem Benchmark klären?








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    Sie möchten wissen, wo Ihre Organisation im Vergleich zum Markt steht?

    Gerne besprechen wir mit Ihnen, welcher Benchmark und welcher Untersuchungsumfang zu Ihrer Organisation und Ihrer Fragestellung passen.

     So geht es weiter:

    1. Anfrage senden
    Sie teilen uns kurz mit, welcher Bereich für Sie relevant ist und welche Fragestellung Sie beschäftigt.

    2. Umfang abstimmen
    Wir klären gemeinsam die zu betrachtenden Prozesse, Rahmenbedingungen und Ziele.

    3. Angebot erhalten
    Sie erhalten auf Basis des abgestimmten Umfangs ein konkretes Angebot.

    4. Benchmark starten
    Nach Ihrer Beauftragung beginnen wir mit Kick-off und Datenerfassung.