Sonja Thiele

WIK Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste

Begrüßung, Vorstellung DVPT-Kongress, Tagesprogramm (Vorträge, Podiumsdiskussion), Aussteller, Wissens-Ralley

Klaus Gettwart

DVPT e.V.

Der Vortrag gibt einen kompakten Überblick über die Umsetzung zentraler Regelungsbereiche des neuen Postgesetzes und erläutert die Rolle der Bundesnetzagentur (BNetzA) in der praktischen Anwendung. Im Fokus stehen drei große Themenblöcke:

• Marktzugang: Neues Anbieterverzeichnis und Anforderungen für die Marktteilnahme
• Universaldienst: Qualitätsvorgaben und Laufzeitmessungen
• Marktanalyse:  Durchführung der Marktanalyse für das Maßgrößenverfahren

Ergänzend werden die Änderungen zur Entgeltregulierung überblicksartig eingeordnet. Dabei werden die Konzepte hinter den Anpassungen im Postgesetz erläutert und dargestellt, wie die Bundesnetzagentur die Herausforderungen der Umsetzung organisatorisch und fachlich bewältigt.

Dr. Annegret Groebel

Direktorin bei der Bundesnetzagentur
Abteilungsleiterin Internationales/Regulierung Post

Die TR-RESISCAN setzt hohe Maßstäbe für den Erhalt von Beweiswerten, während der kommunale Posteingang ein Massenprozess unter Alltagsbedingungen ist. Gerade aus diesem Spannungsfeld ergeben sich wertvolle Impulse für ein professionelles Scannen der Eingangspost. Der Vortrag beleuchtet, bis wohin die TR-RESISCAN eine sinnvolle Orientierung bietet und wo ihre Umsetzung unter Gesichtspunkten von Nutzen und Wirtschaftlichkeit an Grenzen stößt.

Ingo Eble

Landratsamt Rastatt

• Aufgaben der Poststelle
• Analoge Arbeitsabläufe in der Paketlogistik
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess -„Make over“ von analog bis digital
• Hürden vor, während und nach der Implementierung
• Erfahrungen in der digitalen Paketlogistik und Lessons learned
• Funktionalitäten in der Anwendung

Anja Möller, Teamleitung Servicezentren Nord
Nico Spaniel, Teamleitung Servicezentren Mitte
Vanessa Scholten, Teamleitung Servicezentren West
Stefan Cukjati, Objektleiter Poststelle Essen

TÜV NORD Immobilien GmbH & Co. KG

Wie transformiert man die tägliche Flut an physischer Post in einen nahtlosen digitalen Datenstrom, während man gleichzeitig höchste Compliance-Standards erfüllt? In diesem Vortrag werfen wir einen exklusiven Blick hinter die Kulissen einer der größten Banken Frankreichs.

Wir zeigen Ihnen, wie die Digital Mail-Lösung von Iron Mountain weit mehr ist als nur „Scannen und Mailen“. Erfahren Sie, wie unser Kunde durch die Zentralisierung und Digitalisierung seiner Posteingänge:

• Reaktionszeiten drastisch verkürzt: Post ist sofort dort verfügbar, wo sie gebraucht wird – im Homeoffice oder am Standort
• Betriebskosten senkt: Wegfall von physischer Logistik und Lagerfläche
• Compliance sichert: Lückenlose Rückverfolgbarkeit und höchste Datensicherheit

Benjamin Schönfeld

Iron Mountain Deutschland GmbH

Der Posteingang eines Unternehmens kann verschiedene Gefahren beinhalten. Explosive Post und Sendungen mit eventuell kontaminiertem Pulvern, stehen hier hauptsächlich im Fokus. Um ein Schutzkonzept hierfür zu erarbeiten, sind diverse Einzelkomponenten erforderlich.
Diese Komponenten sollen in Kurzform aufgezeigt und erläutert werden.

• Risikoanalyse und Schutzziele
• Personelle, organisatorische und technische Maßnahmen
• Betroffene Personen und Personenkreise

Thilo Ohrmundt

Security Engineer BdSI
Fachkundiger zur Identifizierung unbekannter Gegenstände (USBV)
DISEO

Mittagspause mit Catering in der Ausstellung.
Erleben Sie Lösungen live, klären Sie Ihre Fragen im direkten Austausch und sammeln Sie Punkte bei unserer interaktiven Wissens-Rallye.

• Wo stehen wir wirklich? – Der Status quo der KI
• Wo wirkt KI bereits – und wo nicht?
• Wohin entwickelt sich KI – realistisch betrachtet

Markus Begerow

roosi GmbH Deutschland

• Hybrider Posteingang – Papier und digitale Eingangskanäle
• Handling von mehreren Millionen Posteingängen pro Jahr
• Rechtskonforme Vernichtung von Papierdokumenten

Eduard Kraus
AOK Bayern, Leiter Service-Center Datentransformation

Peter Augustyniak OpenText, Sr. Client Manager

Die Deutsche Post modernisiert ihr Briefportfolio: Klarer und einfacher dank einheitlicher Formate und nachhaltig optimiert durch effiziente Steuerung, die CO₂ reduziert und Ressourcen schont.

• Klarer & einfacher: Einheitliche Formate und Gewichtslogiken für mehr Transparenz und stabile Qualität.
• Regulatorisch passend: Neues Portfolio erfüllt geänderte Anforderungen aus Postgesetz und Weltpostvertrag (UPU)
• Nachhaltig optimiert: Schlankere Formate und geringere Gewichte reduzieren CO₂ und schonen Ressourcen – ganz automatisch.

Klaus Ehrnsperger

Deutsche Post AG

Mittagspause mit Catering in der Ausstellung.
Erleben Sie Lösungen live, klären Sie Ihre Fragen im direkten Austausch und sammeln Sie Punkte bei unserer interaktiven Wissens-Rallye.

Was hat sich mit dem neuen Postgesetz tatsächlich verändert – und was ist in der Umsetzung weiterhin unklar? In dieser Podiumsdiskussion diskutieren wir die aktuellen Entwicklungen und ihre Auswirkungen auf Anwenderunternehmen und die öffentliche Hand.

Dr. Annegret Groebel
Bundesnetzagentur

Daniel Eimer
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie

Dr. Walther Otremba
Bundesverband Briefdienste e.V.

Klaus Gettwart
DVPT e.V.

Jörg Andreas Kosel 
Deutschlandversand

Klaus Ehrnsperger
Deutsche Post AG

Frank T. Eckart
Arbeitskreis Großversender des DVPT e.V.

Zum Ausklang des Kongresstages laden wir zur Abendveranstaltung in entspannter Atmosphäre ein. Nutzen Sie die Gelegenheit für persönliches Networking, vertiefende Gespräche und einen lockeren Austausch mit Referenten, Ausstellern und Fachkollegen. Ein gemeinsamer Kongressabschluss, der Raum für neue Kontakte, Impulse und Perspektiven bietet. Höhepunkt des Abends ist die Verlosung attraktiver Preise unter allen Teilnehmenden der Wissens-Rallye.

Obstkörbe, bunte Sofas und Desk-Sharing: Die Fassade von NewWork glänzt, doch dahinter bröckelt die Effizienz. Während unsere digitalen Workflows asynchron und ortsunabhängig funktionieren, steckt die physische Welt oft noch im „9-to-5-Korsett“ fest. Marco Gola beleuchtet in seinem Vortrag das oft übersehene „NewWork Dilemma“: Den massiven Anstieg versteckter Kosten durch ineffiziente Übergabeprozesse, den Verlust des persönlichen Ankers für Mitarbeiter und gefährliche Compliance-Lücken bei der Asset-Verwaltung. Anhand aktueller Research-Ergebnisse zeigt er auf, warum die klassische Poststelle vor einer radikalen Transformation steht. Sie ist nicht mehr nur Empfänger von Briefen, sondern wird zum zentralen Hub für die gesamte innerbetriebliche Logistik – vom IT-Equipment bis zur privaten Paketzustellung.

Marco Gola

Matoma – Netlocker

Intelligente Schließfachanlagen ermöglichen es Unternehmen Briefe, Pakete und Waren effizient zu empfangen und verteilen. Anhand von Best Practice Beispiele werden verschiedene use cases aufgezeigt. Lassen Sie sich von den innovativen Lösungen inspirieren.

Ralf Benzler

RENZ GmbH

Erleben Sie, wie moderne, smarte Packstationen Unternehmen dabei helfen, ihre internen und externen Paketprozesse effizient, sicher und flexibel zu gestalten. Anhand unserer Lösung PB 360 zeigen wir, wie Tracking, Locker-Management und Versand auf einer zentralen Plattform zusammengeführt werden – ohne komplexe IT-Anbindung. Ob Indoor oder Outdoor, ob für Mitarbeitende oder Kunden: Unsere modulare Lösung bietet volle Transparenz, barrierefreien Zugriff, mobile Steuerung und zuverlässigen Betrieb – auch bei Strom- oder Netzausfall. Lernen Sie praxisnahe Einsatzszenarien kennen und entdecken Sie neue Möglichkeiten für Logistik, Retoure, Tagesaufbewahrung und mehr.

Martin Bender

Pitney Bowes Deutschland GmbH

Caya digitalisiert den gesamten physischen Posteingang von Unternehmen und Konzernen und macht ihn tagesaktuell digital verfügbar. Eingehende Briefe werden automatisiert erfasst, KI-gestützt analysiert und relevante Informationen extrahiert. Intelligente Automatisierungen ermöglichen die automatische Weiterleitung, Ablage oder Integration in bestehende Fachsysteme. So reduziert Caya manuelle Bearbeitung, beschleunigt Postprozesse und entlastet Verwaltungsteams signifikant, während gleichzeitig Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Compliance gewährleistet werden.

Gerd Egger

Caya GmbH‍

Ohne strukturierte Daten keine KI: Der digitale Posteingang ist weit mehr als nur ein Archiv – er ist die zentrale Datenquelle für intelligente Automatisierung. Dieser Vortrag beleuchtet, wie Unternehmen durch die Transformation von Post zu Daten das Fundament für zukünftige KI-Anwendungen legen und so den Weg von der reinen Verwaltung zur echten Prozessintelligenz ebnen.

Alain Veuve

Parashift AG

Canon präsentiert intelligente Lösungen für die Poststelle von morgen: Wir zeigen, wie saubere Daten die Grundlage für automatisierte Workflows und schnellen Zugriff auf Informationen bilden. Mit KI-gestützten Technologien optimieren wir die Dokumentenerfassung und schaffen Effizienz in allen Prozessen. Ein Schwerpunkt liegt auf Omnichannel-Integration und Customer Communication Management (CCM), damit Kunden Informationen jederzeit im gewünschten Format erhalten – ob Papier, PDF oder responsive HTML. Unsere Plattform fungiert als zentrale Datendrehscheibe für Layout, Design und Content und sorgt für einheitliche, personalisierte Kommunikation über alle Kanäle hinweg.

Kai-oliver Kromer

Canon Deutschland GmbH

Die Anforderungen an den digitalen Posteingang wachsen rasant – ebenso wie die Möglichkeiten. Kodak Alaris zeigt, wie moderne Posteingangslösungen schon heute die technologischen Weichen für die Zukunft stellen. Entdecken Sie, wie Sie mit KI-gestützter Klassifizierung, Datenextraktion und Intelligent Document Processing (IDP) eine flexible, skalierbare und TR-RESISCAN-konforme Plattform schaffen, die Sie optimal auf zukünftige Anforderungen vorbereitet.

Axel Schlender

Kodak Alaris

Mittagspause mit Catering in der Ausstellung.
Erleben Sie Lösungen live, klären Sie Ihre Fragen im direkten Austausch und sammeln Sie Punkte bei unserer interaktiven Wissens-Rallye.

• Der Posteingang ist der Startpunkt fast aller Prozesse – und gleichzeitig einer der größten Engpässe.
• Was passiert, wenn Systeme Inhalte nicht mehr nur erkennen, sondern wirklich verstehen?
• Wie verändert sich gerade die Dokumentenverarbeitung – und was das konkret für Ihren Arbeitsalltag bedeutet.

Abdul-Rahman Taifour

FP Digital Business Solutions GmbH

Die Digitalisierung verändert alle Lebensbereiche – auch die öffentliche Verwaltung. Bürgerinnen und Bürger erwarten heute eine moderne, transparente und effiziente Kommunikation mit ihrer Kommune. Gleichzeitig stehen Rathäuser vor der Herausforderung, interne Prozesse zu vereinfachen, rechtssicher zu gestalten und dabei mit begrenzten Ressourcen auszukommen. Genau an diesem Punkt setzt DIKKI an: ein digitales End-to-End-System, das speziell für Städte und Gemeinden entwickelt wurde. Mit DIKKI schaffen Kommunen die Grundlage für ihr „Digitales Rathaus“ – Schritt für Schritt, flexibel und ohne zusätzliche Komplexität.

Michael Kunter

KMH Management GmbH & Co. KG

Der Vortrag zeigt, wie Unternehmen ihren Postausgang im Zuge der digitalen Transformation effizienter, sicherer und zukunftsfit gestalten können. Am Beispiel des BriefButler wird erläutert, warum das duale Modell – die nahtlose Kombination aus digitalem und physischem Versand – zum neuen Standard wird. Dabei profitieren Organisationen von maximaler Flexibilität, reduzierten Prozesskosten und einer spürbaren Entlastung interner Ressourcen. Gleichzeitig werden Aspekte wie Compliance, Datensicherheit und digitale Souveränität berücksichtigt. Der Vortrag liefert praxisnahe Einblicke und konkrete Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Umsetzung.

Sylvio Thiele

BriefButler | hpc DUAL

In diesem Vortrag beleuchtet die SET GmbH eine zentrale Herausforderung im Output-Management: Unterschiedliche Postdienstleister stellen unterschiedliche Anforderungen an Software, Prozesse und Abrechnung. Der Vortrag zeigt auf, wie sich diese Herausforderungen beherrschen lassen, von flexibler Frankierung über die optimale Aufteilung von Sendungen bis hin zur einheitlichen Abrechnung mehrerer Dienstleister.
Darüber hinaus wird aufgezeigt, wie die POSY-OutputFactory hilft, den Dschungel unterschiedlicher Anforderungen zu vereinfachen und Output-Prozesse ganzheitlich zu optimieren. Anhand einer zentralen Lösung wird deutlich, wie physische und elektronische Kanäle nahtlos gesteuert und nachhaltiger Mehrwert für die Kundenkommunikation geschaffen werden kann.

Uwe Rebermann

SET GmbH

Unternehmen haben ihre Kundenkommunikation über Jahre hinweg auf Sicherheit, Regelkonformität und Kosteneffizienz optimiert. Doch genau diese transaktionalen Touchpoints prägen heute maßgeblich die Customer Experience.
Der Innovationsdruck wächst: Kundenkommunikation muss heute begeistern und Mehrwert schaffen – ohne dabei Sicherheit, Compliance und Effizienz aus den Augen zu verlieren.
Paragon zeigt, welche Anforderungen die Customer Communication Experience (CCX) an Organisationen stellt. Aufbauend auf bestehenden CCM- und Document-Output-Strukturen eröffnet CCX den Weg zu einer schrittweise stärker digital vernetzten und konsequent kundenzentrierten Kommunikation.

Alexander Schäfer

Paragon Germany GmbH

Der Vortrag zeigt, warum Deutschlandversand im Jahr 2026 zu den stabilsten, zukunftsorientierten und qualitätsstärksten Alternativen im deutschen Briefmarkt gehört – gerade in einem Marktumfeld, das durch politische Reformen, Qualitätsthemen und starke Monopolstrukturen geprägt ist.

André Noyons

CITIPOST GmbH | Deutschlandversand